O teste de usabilidade é uma técnica de investigação com o intuito de avaliar _________________. Para tanto, a ferramenta é aplicada com __________...

O teste de usabilidade é uma técnica de investigação com o intuito de avaliar _________________. Para tanto, a ferramenta é aplicada com _________________ que é considerado representativo do grupo-alvo, sendo ele conhecedor ou não. Assim, instrui-se que o integrante realize o passo a passo e, simultaneamente, _________________ observa, avalia e anota. Preencha as lacunas escolhendo a alternativa CORRETA.

a. O analista, um produto ou serviço, o usuário.
b. Um produto ou serviço, o analista, o usuário.
c. O usuário, um produto ou serviço, o analista.
d. Um produto ou serviço, o usuário, o analista.
e. O usuário, o analista, um produto ou serviço.