Na relação de 5 objetivos da qualidade a seguir, indique a resposta correta. 1. Todos os trabalhadores farão o possível por melhorar em nossas tare...

Na relação de 5 objetivos da qualidade a seguir, indique a resposta correta. 1. Todos os trabalhadores farão o possível por melhorar em nossas tarefas. 2. Diminuirão as queixas e reclamações de nossos clientes. 3. Reduziremos o prazo de entrega de material a nossos clientes. 4. Nosso índice de material defeituoso em fabricação deve diminuir. 5. Nossa imagem de empresa diante de nossos clientes deve melhorar. Selecione uma opção de resposta: a. Os objetivos da qualidade devem ser medíveis, e estes não o são. CORRETA. b. Esta relação de objetivos está correta. c. Falta acrescentar aos objetivos anteriores um compromisso de cumprir com os requisitos. d. Nenhuma das respostas anteriores é correta.

a. Os objetivos da qualidade devem ser medíveis, e estes não o são. CORRETA.
b. Esta relação de objetivos está correta.
c. Falta acrescentar aos objetivos anteriores um compromisso de cumprir com os requisitos.