Os bens físicos se diferenciam dos serviços por conta de algumas características específicas. Seriam, no caso, a: tangibilidade, estocabilidade, ...

Os bens físicos se diferenciam dos serviços por conta de algumas características específicas. Seriam, no caso, a: tangibilidade, estocabilidade, simultaneidade e qualidade após consumo. tangibilidade, transportabilidade, não simultaneidade, qualidade antes do consumo. estocabilidade, transportabilidade, contato com o consumidor e qualidade durante o consumo. tangibilidade, estocabilidade, transportabilidade, contato com o consumidor para venda do produto. estocabilidade, transportabilidade, simultaneidade, não contato com o consumidor e qualidade do produto.