O acento grave indicativo de crase é necessário e está empregado de acordo com a norma-padrão em: a) Para que haja desconto, o pagamento precisa se...

Vamos analisar cada alternativa: a) Para que haja desconto, o pagamento precisa ser à vista. - Correto, o acento grave indicativo de crase está empregado corretamente, indicando a combinação da preposição "a" com o artigo "a" (a + a = à) antes do substantivo feminino "vista". b) A recompensa recebida foi destinada à todos os colaboradores. - Incorreto, o acento grave indicativo de crase está incorreto. O correto seria "destinada a todos os colaboradores", sem crase, pois não há a combinação da preposição "a" com o artigo "a". c) Os recursos devem ser direcionados à pessoas comprometidas com o projeto. - Incorreto, o acento grave indicativo de crase está incorreto. O correto seria "direcionados a pessoas comprometidas com o projeto", sem crase, pois não há a combinação da preposição "a" com o artigo "a". d) As devoluções de produtos defeituosos ficavam à cargo dos gerentes. - Incorreto, o acento grave indicativo de crase está incorreto. O correto seria "ficavam a cargo dos gerentes", sem crase, pois não há a combinação da preposição "a" com o artigo "a". e) À partir desta tarde, todas as lojas abrirão normalmente. - Incorreto, o acento grave indicativo de crase está incorreto. O correto seria "a partir desta tarde", sem crase, pois não há a combinação da preposição "a" com o artigo "a". Portanto, a alternativa correta é a letra a) "Para que haja desconto, o pagamento precisa ser à vista."