De acordo com Nicolau e Barros (2009, p. 6), “O relacionamento mercadológico é uma relação comercial entre empresa e consumidor que não se resume a venda de um produto para determinado público [...]. Para a concretização desta relação, a organização envolve o consumidor através de um ambiente midiático que lhe oferece experiências e imersão em um conteúdo, valorizando os conceitos e os predicados que a empresa associa a sua marca, mas também proporcionando conhecimentos e saberes que vão além do simples uso do produto”.
NICOLAU, M. N.; BARROS, A. C. P. Mídias Interativas e Relacionamento Mercadológico: um estudo comunicacional sobre o site Nike Plus. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 22., 2009, Curitiba. Anais Eletrônicos…, Curitiba, 2009. p. 6. Disponível em: . Acesso em: 06/03/2020.
Na visão de Nicolau e Barros (2009), o envolvimento do consumidor com uma empresa ou marca começa por meio de experiências e conteúdos ofertados pelas mídias, gerando, assim, relacionamentos com os consumidores. Dessa forma, as mídias se apresentam como centrais nas problemáticas de mercado atuais.
Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Um planejamento de mídia pressupõe um problema de marketing a ser atingido pelas ações de comunicação.
Porque:
II. É preciso identificar aonde se quer chegar e o que é preciso resolver, para, a partir disso, escolher quais são as estratégias e ações a serem tomadas em relação aos meios e veículos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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