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ME - O plano de ação pode ser entendido como um detalhamento dos objetivos, esclarecendo de que forma a empresa os atingirá. O plano de ação atua e...

ME - O plano de ação pode ser entendido como um detalhamento dos objetivos, esclarecendo de que forma a empresa os atingirá. O plano de ação atua então como um direcionador e um facilitador para quem executa ou gerencia as ações. Uma sistemática geralmente usada em planos de ação no Lean Manufacturing é o Relatório A3, com a qual se busca a eliminação dos problemas através de ações de combate às causas sistêmicas. O relatório A3 é construído a partir de oito passos, derivados do Ciclo PDCA, definido por W. E. Deming. Exposto isso, faça a correlação da coluna A (alguns passos do Relatório A3) com a coluna B (no que consiste cada etapa): (A) Passos do Relatório A3 (B) No que consiste cada etapa 1 – Condições atuais 2 – Objetivos / metas 3 – Contramedidas propostas 4 – Acompanhamento ( ) Que problemas podem ser antecipados? ( ) Como estão as coisas agora? ( ) Qual a proposta para se atingir o estado futuro? ( ) Que resultados específicos são desejados? Assinale a alternativa que apresente a sequência correta: