O diagrama de Ishikawa foi um recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa. Marque a alternativa que apresenta o objetivo deste diagram...

O diagrama de Ishikawa foi um recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa. Marque a alternativa que apresenta o objetivo deste diagrama. Identificar de forma hierarquizada causas potenciais de determinado problema. Especificar atividades necessárias para a correção de um defeito, com base na estrutura organizacional. Estimar possíveis desdobramentos das decisões. Levantar dados sobre a gravidade de possíveis problemas que podem ocorrer no sistema. Associar atividades-chave de um processo com a quantidade de recurso que deverá ser empregado.