6a Questão Sobre as características do marketing onicanal, indique a opção correta. É a prática de integrar vários canais para criar uma experiênc...

6a Questão
Sobre as características do marketing onicanal, indique a opção correta.

É a prática de integrar vários canais para criar uma experiência de consumo contínua e uniforme.
O consumidor possui muita dificuldade em transitar entre os canais e criar interação por meio dos diferentes pontos de contato.
Para ter eficácia, as organizações devem se concentrar nos pontos de venda e nos canais mais relevantes.
Os canais são os meios utilizados pelos consumidores para interagir com a marca. Dois tipos comuns são os de auditoria e de vendas.
O desenvolvimento de uma boa estratégia de marketing onicanal considera, em primeiro lugar, o mapeamento do caminho de venda.