5. Existem alguns pontos essenciais para a criação de personas. Considerando tais pontos, assinale a alternativa INCORRETA: A. ( ) Envolvimento com...

Para a criação de personas, é essencial considerar alguns pontos. Vamos analisar as opções: A. ( ) Envolvimento com as redes sociais dos clientes: Este é um ponto essencial para a criação de personas, pois ajuda a entender o comportamento e as preferências dos clientes. B. ( ) Coleta de dados demográficos e comportamentais: A coleta de dados demográficos e comportamentais é fundamental para criar personas precisas e representativas do público-alvo. C. ( ) Suposições sem embasamento em pesquisas: Fazer suposições sem embasamento em pesquisas pode levar a personas imprecisas e ineficazes. D. ( ) Identificação de dores e desejos dos clientes: Identificar as dores e desejos dos clientes é crucial para criar personas que representem as necessidades reais do público-alvo. E. ( ) Definição de apenas um tipo de persona: É importante criar múltiplas personas para abranger diferentes segmentos do público-alvo. Portanto, a alternativa INCORRETA é a opção C. ( ) Suposições sem embasamento em pesquisas.