Vamos analisar as opções: A) O bom negociador e o bom vendedor estarão constantemente desenvolvendo seus aparatos psicológicos, no intuito de tomar as decisões mais assertivas possíveis. B) O pensar com o coração é o aspecto principal do processo de planejamento estratégico, sendo esta a forma mais indicada para gestores e vendedores realizarem seus processos de tomada de decisão. C) O raciocínio baseado no senso comum e na opinião alheia é o que norteia o processo de planejamento estratégico. D) Decidir de forma intempestiva e no calor do momento é a maneira mais adequada de um gestor ou de um vendedor agir. A alternativa correta é a opção A) O bom negociador e o bom vendedor estarão constantemente desenvolvendo seus aparatos psicológicos, no intuito de tomar as decisões mais assertivas possíveis.
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