Atividade 01 - Administração de Vendas

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05/10/2021 16:30 Atividade 01
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Painel / Cursos / 15A102 / Aula 01 - Técnicas de negociação e vendas: conceitos introdutórios
/ Atividade 01
Administração de vendas
Iniciado em terça, 31 Ago 2021, 14:47
Estado Finalizada
Concluída em terça, 31 Ago 2021, 14:56
Tempo
empregado
8 minutos 10 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Por ser uma atividade social, a negociação está relacionada a
interesses de duas partes. Quais elementos na negociação são
envolvidas? 
Escolha uma opção:
a. Persuasão, acordo e passividade.
 b. Persuasão, comunicação e acordo. 
c. Alinhamento, acordo e persuasão.
d. Passividade, persuasão e alinhamento.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Podemos a�rmar que as relações diplomáticas são  importantes
pois atuam na manutenção de relações entre países, quanto à
defesa de interesses que muitas vezes são antagônicos e, também,
pode se relacionar às organizações. 
Escolha uma opção:
Questão 3
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Hodgson (1996) apresenta alguns estilos para lidar com con�itos
nas negociações. Quais das alternativas abaixo não faz parte
destes estilos? 
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso
a. Estilo da aceitação.
b. Estilo colaborativo.
c. Estilo de compromisso.
d. Estilo contestador.
 e. Estilo da entrada. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação ao estilo da aceitação, busca-se encontrar um
caminho, mas �ca clara uma situação de ganha-perde, ou então
há uma concessão para se conseguir um crédito em ações futuras
ou a questão é muito importante para a outra parte envolvida. 
Escolha uma opção:
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Podemos a�rmar que Segundo Moreira  (2000),  a ética envolve o
estudo dos juízos de apreciação referentes à conduta humana,
que é suscetível de quali�cação do ponto de vista do bem e do
mal. 
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso
 Verdadeiro 
Falso
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um fator que caracteriza uma negociação ganha-perde é que
cada lado adota um posicionamento, todavia não há uma
atmosfera de combate e concessões mútuas, mas sim, uma
harmonia na negociação mesmo com posicionamento
divergentes. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
 Falso 

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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O que é uma a negociação ganha-ganha? 
Escolha uma opção:
a. É uma negociação onde apenas uma das partes ganha e a
outra tende a perder, é o que chamamos de jogo de soma zero.
b. É uma negociação ligada diretamente com o estilo
colaborativo de solução de con�itos, pode demandar tempo e
recursos, apesar dos resultados positivos que pode trazer.
c. É uma negociação onde a forma de combate entre duas
partes luta para obter o melhor sobre a outra.
 
d. É uma a forma de agregar valor por excelência na negociação, 
uma vez que ambas as partes estão somando, e o resultado �nal
pode ser maior se comparado a uma negociação ganha-perde.

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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Coughlan (2002), o con�ito oriundo de uma negociação,
surge quando o comportamento de um indivíduo se opõe ao de
sua contraparte, ou seja, o con�ito implica em alguma
incompatibilidade em determinado nível. 
Escolha uma opção:
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Negociação é uma atividade individual,  e por isso não existe
con�itos entre seres humanos. 
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso
Verdadeiro
 Falso 
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