Analisando as afirmativas apresentadas: I- Os planos de ação de cada uma das áreas envolvem uma série de metas, processos e atividades que precisam ser realizadas no prazo correto, usando adequadamente os recursos da organização e seguindo as diretrizes definidas. - Correto. O BSC envolve a definição de metas e ações alinhadas com a estratégia da organização. II- Os planos de ação nas diferentes áreas de uma empresa são independentes, pois o método do BSC auxilia no gerenciamento das ações realizadas em cada área, que por conseguinte, tem seus próprios objetivos e metas definidos. - Incorreto. O BSC busca alinhar os objetivos de todas as áreas com a estratégia global da organização, promovendo integração e sinergia. III- Os planos de ação levam em consideração apenas os aspectos do ambiente interno das empresas, uma vez que o método analisa as relações de causa e efeito das atividades realizadas pela empresa e seus resultados. - Incorreto. O BSC considera tanto os aspectos internos quanto externos da organização para garantir uma visão holística e estratégica. Portanto, a alternativa correta é: apenas I.
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