Willian Eduard Deming foi um seguidor de Walter Shewhart, com o qual dividiu o interesse por ferramentas estatísticas aplicadas ao controle do proc...

Willian Eduard Deming foi um seguidor de Walter Shewhart, com o qual dividiu o interesse por ferramentas estatísticas aplicadas ao controle do processo, bem como pelo método de análise e de solução de problemas, utilizando o ciclo do PDCA, que significa:
Planejar, Executar, Conferir e Agir.

a) Planejar, Executar, Conferir e Agir.
b) Planejar, Executar, Controlar e Ajustar.
c) Planejar, Executar, Verificar e Atuar.
d) Planejar, Executar, Monitorar e Corrigir.