Uma cadeia de suprimentos é um sistema complexo que engloba todas as etapas e atividades envolvidas desde a obtenção das matérias-primas até a entrega do produto final ao consumidor. Ela representa uma rede interligada de processos que inclui não apenas a produção, mas também a aquisição, o armazenamento, o transporte e a distribuição dos produtos. Nessa rede, diferentes agentes, como fabricantes, fornecedores, distribuidores e varejistas, trabalham de forma coordenada e integrada para garantir que os produtos cheguem aos clientes finais com eficiência, qualidade e no tempo certo.
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