O controle e a melhoria da qualidade torna-se uma estratégia importante nos negócios para muitas organizações, manufatura, distribuidores, companhias de transportes, organizações e serviços financeiros, profissionais e serviços da saúde e agência do governo ponto final a qualidade de um produto pode ser descrita e avaliada de várias maneiras
Relacione as dimensões da qualidade apresentadas a seguir com a sua respectiva característica
1-desempenho
2-confiabilidade
3-durabilidade
() Os potenciais consumidores avaliam um produto para determinar se ele desempenhar a certa função específica a com bem ele as desempenhará
() Ausência de falha durante um determinado tempo, produtos complexos como aparelhos elétricos automóveis vírgulas ou avião exigirão algum reparo ao longo de sua vida útil
() É a vida útil efetiva do produto. Os consumidores desejaram um produto que tenha um desempenho satisfatório por um período de tempo
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta
A-3,2,1
B-1,3,2
C-2,3,1
D-2,1,3
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