Respostas
Ed 
Para responder à sua pergunta, é importante analisar as opções fornecidas: A) Métricas diretas e volume. B) Métricas diretas e indiretas. C) Métricas qualitativas e quantitativas. A resposta correta é a opção B) Métricas diretas e indiretas. Métricas diretas são aquelas que podem ser medidas de forma objetiva, enquanto métricas indiretas são aquelas que exigem interpretação ou cálculos adicionais para serem compreendidas.
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