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Respostas
Com base nas assertivas apresentadas, vou analisar cada uma delas: I - O Seis Sigma busca eficácia organizacional nas dimensões de custo, qualidade, produtividade e satisfação do cliente. A assertiva I está correta, pois o Seis Sigma é uma metodologia de melhoria de processos que visa a redução da variabilidade e a melhoria da qualidade, impactando diretamente nas dimensões mencionadas. Portanto, a alternativa correta é: I - O Seis Sigma busca eficácia organizacional nas dimensões de custo, qualidade, produtividade e satisfação do cliente.
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