Ainda que relevantes, os indicadores, por si só, não são capazes de operacionalizar a mensuração do conhecimento. É preciso compreender cada indica...

Ainda que relevantes, os indicadores, por si só, não são capazes de operacionalizar a mensuração do conhecimento. É preciso compreender cada indicador como uma competência, assim, resultando em uma lista de competências e suas respectivas entregas esperadas. Assinale a alternativa que apresenta a competência que corresponde à entrega esperada apresentada a seguir. "Progresso tecnológico sobre a economia e o emprego, com a minimização de impactos nos retornos financeiros, nos clientes, agregação de valor ao serviço, educação e capacitação. "