Para esse caso, seria interessante a aplicação de uma ação corretiva para evitar a repetição dessa não conformidade. Indique o que poderia ser um exemplo de ação corretiva: a. Substituir a pizza do cliente por uma pizza do sabor correto. b. Entregar ao cliente uma pizza adicional e refrigerante grátis. c. Não entregar mais pizzas para esse cliente, para evitar o risco de reclamação. d. Melhorar método de identificação do produto para evitar mistura no momento de entrega.