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Psicologia Industrial e Organizacional

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No tocante a valores, é correto afirmar que:

a. Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos organizacionais.
b. Cabe à abordagem do comportamento organizacional dirigir a geração de novos valores, os quais as pessoas devem tomar como saudáveis, criando um ambiente estável e sem conflitos.
c. Em casos de conflito, a abordagem do comportamento organizacional deve se debruçar para encontrar estratégias que busquem alterar a percepção e, consequentemente, os valores de seus colaboradores.
d. Os valores representam as principais causas de conflitos entre pessoas e organizações.
e. Os valores equivalem à percepção que as pessoas fazem de uma situação e por isso podem ser moldados de acordo com o ambiente organizacional.
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PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES QUESTIONÁRIO
21 pág.

PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES QUESTIONÁRIO

UNIFACVESTEAD

Respostas

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Analisando as alternativas, a correta é: a. Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos organizacionais.

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Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
AFIRMATIVA I
AFIRMATIVA II
a. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I.
b. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I.
c. A alternativa I e II estão erradas.
d. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.
e. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.

Assinale a alternativa que apresenta os três fatores mais recorrentes para emergir dos conflitos, segundo Falconi (2004).

a. Estresse, menos coesão, mais cooperação.
b. Estresse, menos coesão, pouca cooperação.
c. Estresse, menos coerência, pouca cooperação.
d. Estresse, mais coesão e pouca cooperação.
e. Estresse, mais coesão e mais cooperação.

Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta sobre benefícios de ter uma equipe saudável e unida.
I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propensos a ser engajados e produtivos.
II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e ideias, mantendo um diálogo e colaboração.
III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito.
IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim de obter um alto turnover.
a. III e IV estão corretos.
b. I e IV estão corretos.
c. I e II estão corretos.
d. I e III estão corretos.
e. II e IV estão corretos.

Com relação a esses cinco domínios, aponte a alternativa correta.

a) Os cinco domínios são desenvolvidos por meio dos nossos relacionamentos, e quanto maior o controle das emoções, maiores são as chances de boas relações no ambiente de trabalho, familiar, social e pessoal.
b) Os cinco domínios são observados em pessoas com capacidade de autocompreensão, introspecção, autoavaliação e autoaceitação.
c) Os cinco domínios devem ser observados pelo gestor ou líder, a fim de que possa identificar o seu tipo de inteligência e de cada pessoa da sua equipe, para utilizar melhor as potencialidades de cada um a favor de uma maior eficácia no trabalho.
d) Os cinco domínios se resumem na empatia, que é a habilidade de desenvolver um bom relacionamento e de saber lidar com as emoções das outras pessoas, e de ter facilidade na interação, na negociação e na solução de conflitos.
e) Dentre os cinco domínios, o autodomínio é responsável pelo controle das nossas relações e diz respeito a sentimentos de entusiasmo, persistência, tenacidade e perseverança.

Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:

a. Uma das habilidades do gestor é reter as informações e omitir fatos importantes do setor produtivo.
b. Uma das habilidades do gestor é selecionar os membros da equipe que serão ouvidos e abster-se de reconhecer a necessidades dos mesmos.
c. Uma das habilidades do gestor é promover uma alta rotatividade de funcionários haja vista que a retenção de colaboradores prejudica o desenvolvimento da equipe.
d. Uma das habilidades do gestor é ocultar as informações e gerar pessimismo na equipe devido desempenho do setor produtivo.
e. Uma das habilidades do gestor é obter a confiança dos membros da equipe.

A esse respeito, é correto afirmar que:

a. A motivação é essencialmente extrínseca e está ligada principalmente às recompensas materiais, tangíveis, tais como benefícios, aumento de salário, que exercem uma força motivadora natural em cada pessoa.
b. A motivação é algo interno, surge das necessidades intrínsecas de cada pessoa, e outros não podem alterar esse estado, mas apenas estimular, influenciar de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo.
c. A motivação depende essencialmente dos outros que estão em volta, pois é o ambiente o fator principal capaz de motivar alguém de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo.
d. A motivação pode ser equivalente ao esforço, pois se manifesta apenas quando uma pessoa se esforça para atingir o seu objetivo.
e. A motivação não pode ser relacionada aos desejos das pessoas, pois envolve apenas a satisfação de suas necessidades básicas, são as necessidades que motivam a pessoa a realizar algo e não o seu desejo.

Com relação ao estresse, podemos compreender que é algo presente na vida de todas as pessoas, umas são mais estressadas que outras, sendo causado por inúmeros fatores e situações do cotidiano. Na organização, o estresse também se apresenta. A partir disso, assinale a alternativa correta a respeito do estresse.

a. O estresse pode ser evitado com uma remuneração elevada, pois os trabalhadores que têm uma boa remuneração dificilmente adoecem.
b. Trabalhadores com elevado índice de absenteísmo, devido a atestados médicos, não têm relação com estresse, mas sim com a saúde.
c. Todo estresse é ruim para a vida do trabalhador, uma vez que causa problemas psicológicos e fisiológicos.
d. Quanto maior for o esforço emocional do trabalhador na organização, maior será o seu desgaste, aumentando o nível de estresse.
e. O estresse se origina de uma fonte externa, ou seja

O século XX, após a revolução industrial, se caracterizou por questões sobre a produtividade humana, despertando o interesse das organizações na busca do entendimento dos fatores que levam as pessoas a direcionarem seus esforços para alcançarem os objetivos e metas estipuladas pelas empresas. Alguns caminhos podem ser percorridos, para tratar as diversas correntes do pensamento sobre o comportamento humano. Abaixo apresentamos alguns teóricos e relacionamos com suas respectivas propostas de estudos. 1 - Maslow 2 - McGregor 3 - Herzberg ( ) Teoria dos dois fatores ( ) Hierarquias e necessidades ( ) Teoria X e Y. Escolha uma opção:

a. 1, 3, 2.
b. 3, 2, 1. (opção incorreta)
c. 1, 2, 3.
d. 3, 1, 2.
e. 2, 3, 1.

O clima organizacional tem sido considerado fator de relevância para a gestão organizacional. As mudanças consequentes do processo de globalização, especialmente os processos de internacionalização das organizações, que trazem no seu bojo drásticas alterações nas relações internas, têm atraído a atenção de pesquisadores para o fenômeno do clima organizacional, incentivando seu estudo. Nos anos de 1935, 39 e 1951 a obra de um grande pesquisador, serviu de estímulo crescente para o interesse pelo contexto social. Assinale a alternativa que menciona este pesquisador.

a. Márcio Guarrido.
b. Lippitt White.
c. Kurt Lewin.
d. Geraldo Vazquez.
e. Sigmund Freud.

Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivo conceito.

1 - Conflitos de Tarefas

2 - Conflitos de Processos

3 - Conflitos de Relacionamentos

( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos.

( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados.

( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina.

Escolha uma opção:

a. 2, 1, 3.
b. 3, 2, 1.
c. 1, 2, 3.
d. 2, 3, 1. (opção incorreta)
e. 3, 1, 2.

Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para verdadeiro, e depois assinale a alternativa correta.

( )O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim direcioná-los mostrando o melhor caminho.

( ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo e garantindo o bom andamento e rendimento das empresas.

( )Ele é a peça chave para promover e acionar a motivação, garantindo que todos alcancem os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo.

( ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre de forma externa.

V, F, V, F.

a. VFVF.
b. VVFF.
c. FVVF.
d. VFFF.
e. FVFF.

Conforme nossos estudos, qual é o objeto de estudo da psicologia.

Escolha uma opção:

a. Seu foco de análise é o inconsciente, além de interpretar os sonhos.
b. Estuda os processos mentais e a telepatia.
c. O objeto é o homem e seu modo de se comportar no coletivo.
d. Ciência que investiga as relações entre as pessoas e sua relação com a sociedade.
e. Estuda o comportamento humano e seus processos mentais.

As condições estão relacionadas aos fatores extrínsecos e intrínsecos, que podem ser configuradas de diversos modos. Assinale a alternativa abaixo que descreve o que são estes fatores.

Escolha uma opção:

a. O fator intrínseco é a força impulsionadora interna da pessoa e o extrínseco está relacionado ao incentivo econômico no trabalho.

a. O fator intrínseco é a força impulsionadora interna da pessoa e o extrínseco está relacionado ao incentivo econômico no trabalho.

A esse respeito, é correto afirmar que:

Escolha uma opção:

a. A motivação depende essencialmente dos outros que estão em volta, pois é o ambiente o fator principal capaz de motivar alguém de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo.

a. A motivação depende essencialmente dos outros que estão em volta, pois é o ambiente o fator principal capaz de motivar alguém de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo.

Quem será o líder do grupo.
3 O grupo está coeso e voltado para a realização de tarefas propostas.
4 O grupo está em processo de estruturação, sem autorização.
5 O grupo está constituindo a imagem e identidade do grupo
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
Ressalta-se que cada grupo do Quadro 1 está em uma fase distinta 1 classificação: grupo de comando, tarefas, interesse e amizade (categorias excludentes).
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:

a. O Grupo 3 da Focada Ltda está na fase da Normatização.
b. O Grupo 4 da Focada Ltda está na fase do Desempenho.
c. O Grupo 2 da Focada Ltda está na fase do Confronto.
d. O Grupo 5 da Focada Ltda está na fase de Dissolução.
e. O Grupo 1 da Focada Ltda está na fase de Formação.

Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivo conceito.
1 - Conflitos de Tarefas
2 - Conflitos de Processos
3 - Conflitos de Relacionamentos
( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos.
( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados.
( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina.
Escolha uma opção:

a. 2, 3, 1. (opção incorreta)
b. 2, 1, 3.
c. 3, 2, 1.
d. 1, 2, 3.
e. 3, 1, 2.

Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
AFIRMATIVA I
Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas sem, contudo, desamparar ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores.
AFIRMATIVA II
É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira batalha de empatia, dias a fio
Escolha uma opção:

a. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I.
b. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I.
c. A alternativa I e II estão erradas.
d. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.
e. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.

Assinale a alternativa que apresenta os três fatores mais recorrentes para emergir dos conflitos, conforme apresentado por Falconi (2004).

a. Estresse, menos coesão, mais cooperação.
b. Estresse, menos coesão, pouca cooperação.
c. Estresse, menos coerência, pouca cooperação.
d. Estresse, mais coesão e pouca cooperação.
e. Estresse, mais coesão e mais cooperação.

Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta sobre os benefícios de ter uma equipe saudável e unida.

a. III e IV estão corretos.
b. I e IV estão corretos.
c. I e II estão corretos.
d. I e III estão corretos.
e. II e IV estão corretos.

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