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De acordo com o CBOK, é a área responsável pela criação de especificações de processos de negócio dentro do contexto das metas de negócio e dos objetivos de desempenho dos processos e pelo fornecimento de planos e diretrizes sobre a aplicação de fluxos e regras e sobre como as aplicações do negócio, plataformas de tecnologia, recursos de dados, controles financeiros e operacionais interagem com outros processos internos e externos. De qual área se trata
Gerenciamento de processos de negócios.
Gerenciamento de desempenho de processos.
Desenho de processos.
Gerenciamento corporativo de processos.
a) Gerenciamento de processos de negócios.
b) Gerenciamento de desempenho de processos.
c) Desenho de processos.
d) Gerenciamento corporativo de processos.
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Progresso com Exercícios

ano passado

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há 5 meses

Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções em relação à descrição fornecida. A descrição fala sobre a criação de especificações de processos de negócio, metas de negócio, objetivos de desempenho e a interação entre aplicações, tecnologia e processos. Isso sugere uma abordagem que envolve tanto o desenho quanto a gestão dos processos. Vamos analisar as alternativas: a) Gerenciamento de processos de negócios - Refere-se à gestão dos processos em si, mas não necessariamente à criação de especificações. b) Gerenciamento de desempenho de processos - Foca na medição e melhoria do desempenho dos processos, mas não na criação de especificações. c) Desenho de processos - Esta opção se alinha mais com a criação de especificações e a definição de como os processos devem funcionar. d) Gerenciamento corporativo de processos - Envolve uma visão mais ampla e estratégica, mas pode não se concentrar especificamente na criação de especificações. Diante dessa análise, a alternativa que melhor se encaixa na descrição apresentada é: c) Desenho de processos.

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De acordo com a descrição apresentada, a área responsável pela criação de especificações de processos de negócio dentro do contexto das metas de negócio e dos objetivos de desempenho dos processos, fornecendo planos e diretrizes sobre a aplicação de fluxos e regras, interações com outras áreas e processos, é o Gerenciamento de processos de negócios. Portanto, a alternativa correta é: a) Gerenciamento de processos de negócios.

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