Grátis: Nesta etapa do DMAIC podem ser realizadas ferramentas tais como: mapa de processo para registrar as atividades executadas como parte de um processo... – Questões Respondidas

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Nesta etapa do DMAIC podem ser realizadas ferramentas tais como: mapa de processo para registrar as atividades executadas como parte de um processo; análise de capacidade para avaliar a capacidade de um processo de atender às especificações; e Gráfico de Pareto para analisar a frequência de problemas ou causas, entre outras. A descrição refere-se a qual etapa do DMAIC?

a. Controlar.
b. Medir.
c. Definir.
d. Melhorar.
e. Analisar.

Questões Para a Compreensão

há 2 anos

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há 2 anos

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Ed

ano passado

Para identificar a etapa do DMAIC que corresponde à descrição apresentada, vamos analisar cada uma das opções: a) Controlar - Esta etapa é focada em garantir que as melhorias implementadas sejam mantidas ao longo do tempo, utilizando ferramentas de monitoramento. b) Medir - Esta etapa envolve a coleta de dados e informações sobre o processo atual, incluindo a análise de capacidade e o uso de mapas de processo. c) Definir - Esta etapa é sobre identificar o problema e definir o escopo do projeto, mas não se concentra em ferramentas de análise de processos. d) Melhorar - Esta etapa é onde as soluções são implementadas para melhorar o processo, mas não é o foco da descrição. e) Analisar - Esta etapa envolve a análise dos dados coletados para identificar causas raízes de problemas, mas a descrição menciona ferramentas que são mais relacionadas à medição. Dado que a descrição menciona o uso de ferramentas como mapa de processo e análise de capacidade, que são características da etapa de Medir, a alternativa correta é: b) Medir.

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Ed

há 2 anos

Analisando a descrição das ferramentas utilizadas, podemos identificar que se referem à etapa de "Analisar" do DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar). Nessa etapa, são utilizadas ferramentas como mapa de processo, análise de capacidade e Gráfico de Pareto para identificar problemas, causas e oportunidades de melhoria no processo. Portanto, a resposta correta é: e. Analisar.

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O uso de ferramentas e técnicas deve ser empregado dentro de uma abordagem de solução de problemas para máxima eficácia e eficiência. Provavelmente, o ciclo de resolução de problemas mais conhecido é o Ciclo PDCA. Assinale a alternativa correta que contém um dos aspectos da etapa plan (planejamento).

a. Pesquisas de satisfação.
b. Envolve o uso de métricas.
c. Identificar as causas prováveis do problema.
d. Treinar e educar os colaboradores.
e. Realizar pré-auditorias.

É usado para mapear sistematicamente toda a gama de atividades que devem ser realizadas para atingir a meta desejada. Também pode ser usado para identificar todos os fatores que contribuem para um problema em consideração. O fragmento de texto apresentado refere-se a:

a. Diagrama de processo decisório.
b. Diagrama em arvore. O fragmento de texto apresentado refere-se ao diagrama em arvore.
c. Diagrama de atividades.
d. Matriz de prioridade.
e. Histograma.

Envolve tornar o ambiente de trabalho mais eficiente e eficaz, criando uma atmosfera de equipe, melhorando os procedimentos diários, garantindo a satisfação dos funcionários e tornando o trabalho mais gratificante, menos cansativo e mais seguro. Assinale a alternativa que melhor responde este questionamento.

a. DMAIC.
b. Kaizen. O Kaizen envolve os funcionários criando um ambiente menos cansativo e mais seguro.
c. Single Minute Exchange of Die.
d. Controle Estatístico do Processo (CEP).
e. PDCA.

Nos projetos Seis Sigma geralmente se segue uma série específica de fases; como é o caso do DMAIC, o qual divide um projeto em cinco fases: definir, medir, analisar, melhorar e controlar. Assim, em qual etapa se mostra a forma de como eliminar as lacunas entre a performance atual e a desejada?

a. Medir.
b. Análise. O fragmento de texto refere-se a etapa “Análise”.
c. Definir.
d. Controlar.
e. Melhorar.

___________________ é uma classificação relativa, dentro do escopo da análise FMEA. Uma redução no índice dessa classificação pode ser efetuada apenas por meio de uma alteração no planejamento. Assinale a alternativa que preenche corretamente esta lacuna.

a. Risco.
b. Brainstorm.
c. Falha.
d. Ocorrência.
e. Gravidade. Gravidade é uma classificação relativa, dentro do escopo da análise FMEA. Uma redução no índice dessa classificação pode ser efetuada apenas por meio de uma alteração no planejamento.

O__________________ é a comparação do desempenho e dos processos de negócios com outros processos semelhantes na mesma organização ou com resultados e processos históricos. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

a. Benchmarking interno. O benchmarking interno é a comparação do desempenho e dos processos de negócios com outros processos semelhantes na mesma organização ou com resultados e processos históricos.
b. Benchmarking de melhores práticas.
c. QFD.
d. Planejamento.
e. Benchmarking competitivo.

É usado para mapear sistematicamente toda a gama de atividades que devem ser realizadas para atingir a meta desejada. Também pode ser usado para identificar todos os fatores que contribuem para um problema em consideração. O fragmento de texto apresentado refere-se a:

a. Diagrama de processo decisório.
b. Diagrama em arvore. O fragmento de texto apresentado refere-se ao diagrama em arvore.
c. Diagrama de atividades.
d. Matriz de prioridade.
e. Histograma.