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ENADE 2013 (Questão 26) – A análise de perigos e pontos críticos de controle (APPCC) é a plataforma principal para a legislação internacional e as boas práticas de fabricação que se aplicam a todos os setores da indústria alimentícia. A APPCC, ferramenta reconhecida internacionalmente, é utilizada na gestão proativa de temas ligados à segurança de alimentos. Um sistema de APPCC contribui para focar a atenção em perigos que afetam a segurança de alimentos, buscando identificá-los e estabelecer limites de controle para os pontos críticos durante o processo de produção. Nesse contexto, o sistema APPCC, por ser uma ferramenta de controle de qualidade no processamento de alimentos, está diretamente relacionado com:
I) O estabelecimento prioritário de ações corretivas imediatamente após a ocorrência dos desvios.
II) A utilização de critérios de temperatura capazes de eliminar todos os microrganismos presentes.
III) A prevenção dos perigos antes que eles ocorram.
IV) A aquisição de alimentos de alta qualidade e de fornecedores certificados.
V) A eliminação da contaminação cruzada em algumas etapas do processo de produção.
1. Apenas a afirmação I está correta.
2. Apenas a afirmação II está correta.
3. Apenas a afirmação III está correta.
4. Apenas a afirmação IV está correta.
5. Apenas a afirmação V está correta.
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ano passado

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há 5 meses

Vamos analisar cada uma das afirmações em relação ao sistema APPCC: I) O estabelecimento prioritário de ações corretivas imediatamente após a ocorrência dos desvios. - Esta afirmação é verdadeira, pois o APPCC envolve a implementação de ações corretivas quando há desvios dos limites críticos. II) A utilização de critérios de temperatura capazes de eliminar todos os microrganismos presentes. - Esta afirmação é falsa, pois o APPCC não garante a eliminação de todos os microrganismos, mas sim o controle de condições que minimizam os riscos. III) A prevenção dos perigos antes que eles ocorram. - Esta afirmação é verdadeira e está alinhada com o princípio do APPCC, que visa identificar e prevenir perigos antes que eles afetem a segurança dos alimentos. IV) A aquisição de alimentos de alta qualidade e de fornecedores certificados. - Esta afirmação é verdadeira, pois a escolha de fornecedores e a qualidade dos insumos são importantes para garantir a segurança alimentar, embora não seja o foco principal do APPCC. V) A eliminação da contaminação cruzada em algumas etapas do processo de produção. - Esta afirmação é verdadeira, já que o APPCC inclui medidas para prevenir a contaminação cruzada. Agora, vamos resumir as afirmações corretas: - I, III, IV e V estão corretas. - II está incorreta. Como a pergunta pede apenas a afirmação que está correta, a alternativa que se encaixa é: 3. Apenas a afirmação III está correta. Entretanto, como I, IV e V também estão corretas, a questão parece ter um erro nas opções, pois não há uma alternativa que contenha todas as afirmações corretas. Se você tiver que escolher apenas uma, a III é a mais representativa do princípio do APPCC.

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ano passado

Vamos analisar cada afirmativa: I) O estabelecimento prioritário de ações corretivas imediatamente após a ocorrência dos desvios. Correto. O sistema APPCC prevê ações corretivas imediatas para garantir a segurança dos alimentos. II) A utilização de critérios de temperatura capazes de eliminar todos os microrganismos presentes. Incorreto. O objetivo não é eliminar todos os microrganismos presentes, mas sim controlar os pontos críticos para garantir a segurança dos alimentos. III) A prevenção dos perigos antes que eles ocorram. Correto. O sistema APPCC visa identificar e prevenir os perigos antes que eles causem problemas. IV) A aquisição de alimentos de alta qualidade e de fornecedores certificados. Incorreto. Embora seja importante adquirir alimentos de alta qualidade, o sistema APPCC foca na segurança dos alimentos durante o processamento. V) A eliminação da contaminação cruzada em algumas etapas do processo de produção. Correto. O sistema APPCC busca eliminar a contaminação cruzada, que é um ponto crítico para a segurança dos alimentos. Com base nas análises, as afirmativas corretas são a I, III e V. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: 1. Apenas a afirmação I está correta.

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equipamentos de proteção individual). II)Calibração periódica de equipamentos de monitoramento e medição; Manutenção preventiva de equipamentos. III)Realização de cursos para qualificação de pessoas, pelo menos de formação de auditor interno. Obrigatoriedade da implantação das ferramentas de qualidade: diagrama de pareto e diagrama de causa e efeito. IV)Contratação de empresa de consultoria, se necessário; contratação da empresa de certificação. V)Obrigatoriedade da implantação do Programa 5S – senso de organização, ordem, limpeza, saúde e disciplina.
1. Estão corretas somente as alternativas I, II, IV.
2. Estão corretas somente as alternativas I, IV, V.
a) I, II, IV
b) I, IV, V

A base de toda gestão econômica da empresa é o perfeito conhecimento dos custos. A gestão de custos é imprescindível à empresa; com bom gerenciamento do custo, que perpassa tanto pelo adequado planejamento do preço de venda do produto quanto pela gestão de matérias-primas, a empresa passa a ter maior controle de seus gastos, eliminando desperdícios e, assim, conseguindo prosperar cada vez mais. I) Fazem parte do custo: valor da matéria-prima adquirida de outras empresas; valor dos serviços prestados por pessoas físicas (mão de obra); valor dos serviços prestados por outras empresas (empresa de transporte, de luz, de água, de gás etc.). Pode ser representado da seguinte maneira: custo total = matéria-prima + mão de obra + despesas gerais + impostos + taxas administrativas (caso seja terceirizada). II) Formas de controlar custos: organização do espaço físico e fluxos de produção; estabelecimento adequado da mão de obra; estabelecimento de sistema de recrutamento, seleção, treinamento e motivação – menor rotatividade e melhoria na qualidade dos serviços; planejamento de cardápios, fichas técnicas, compras e controle de estoque; estabelecimento de critérios na escolha, dimensionamento, compra e manutenção de equipamentos; controle do recebimento, manipulação e distribuição de gêneros – qualidade e menor desperdício; planejamento da produção – estabelecimento de per capita e controle do número de refeições, acompanhamento da aceitação pela clientela – evitar sobras e restos; acompanhamento diário de custos a fim de garantir seu controle e racionalização. III) Ao chegar na etapa de estipular o preço, deve ser definido que esse seja suficiente para cobrir todos os custos, despesas e impostos e, no final, gerar lucro na venda. O preço se fundamenta em três aspectos principais: custo do produto ou serviço, mercado e concorrência. Quanto à produção de refeições, o critério é o estabelecimento do preço em função dos custos da produção, com base na apuração do custo da refeição e da aplicação sobre esse valor e um percentual correspondente a despesas e impostos, adicionados de uma margem de lucro desejada.
2. Estão corretas as alternativas I, II, III.
a) I, II, III

O controle de per capita está superestimado, se o porcionamento ou utensílios de servir estão inadequados, se as preparações não estão satisfazendo aos hábitos da clientela ou se estão mal preparadas, se a aparência ou apresentação está insatisfatória. Avaliação de sobras – serve para verificar se está havendo integração com a clientela. Quanto maior o valor deste índice, menor a satisfação do cliente. Alguns fatores podem contribuir: planejamento inadequado de refeições, preferências alimentares, treinamento dos funcionários para produção e porcionamento dos alimentos, tamanho do prato ou quantidade e tamanho dos utensílios utilizados podem induzir os clientes a se servirem de uma quantidade maior que a possibilidade de consumo.
1. Está correta somente a alternativa II.
2. Está correta somente a alternativa I.
3. Estão corretas somente as alternativas I, II.
4. Está correta somente a alternativa III.
5. Estão corretas somente as alternativas III, IV.

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