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Recrutamento e Seleção

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Analise os conceitos abaixo e assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de Onboarding.

A ( ) É um termo de língua inglesa, cuja tradução é “embarcando” e designa o conjunto de procedimentos que tem como objetivo adaptar e capacitar profissionais recém ingressados na cultura e, sobretudo, aos objetivos da empresa.
B ( ) É um termo de língua inglesa, cuja tradução é “embarcando” e refere-se ao treinamento online cujo conteúdo é voltado para os regulamentos internos da empresa.
C ( ) É um termo de língua inglesa, cuja tradução é “embarcando” e no qual o profissional recém-contratado recebe todas as orientações relativas a segurança do trabalho.
D ( ) É um termo de língua inglesa, cuja tradução é “embarcando” e é conduzido pela Gestor da área de Recursos Humanos e apresenta ao profissional recém contratado código de ética e de conduta, missão, visão e benefícios da empresa.
E ( ) É um termo de língua inglesa, cuja tradução é “embarcando” e é um processo de socialização para com o profissional que está ingressando na empresa proporcionando-lhe um ambiente receptivo e agradável.

Questões Para a Compreensão

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Processo de Seleção e Onboarding

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Ed

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Analisando os conceitos apresentados: A) Corresponde ao conceito correto de Onboarding, que se refere ao conjunto de procedimentos para adaptar e capacitar profissionais recém-ingressados na cultura e nos objetivos da empresa. Portanto, a alternativa correta é: A) É um termo de língua inglesa, cuja tradução é “embarcando” e designa o conjunto de procedimentos que tem como objetivo adaptar e capacitar profissionais recém-ingressados na cultura e, sobretudo, aos objetivos da empresa.

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Sendo assim, quais são os fatores críticos de sucesso do processo de onboarding?
A - ( ) O reconhecimento da importância dessa etapa na gestão da porta de entrada.
B - ( ) Os fatores relacionados aos projetos da área de gestão de pessoas.
C - ( ) O planejamento adequado da ação e a preparação dos envolvidos.
D - ( ) Os fatores relacionados à gerência (liderança) do projeto, bem como com a equipe gerida.
E - ( ) A preparação da estação de trabalho.
F - ( ) Os fatores relacionados à natureza da organização
G - ( ) O kit recepção (códigos de ética, conduta, e dress code, além da documentação que orienta a respeito das tarefas em geral).
A As afirmativas A, B, C e F estão corretas.
B As afirmativas B, C, E e F estão corretas.
C As afirmativas A, C, E e G estão corretas.
D As afirmativas B, C, D e E estão corretas.
E Todas as afirmativas estão corretas.

Considerando as etapas que compõem um processo de integração de um novo funcionário junto à organização, analise as afirmativas abaixo:
I – Uma das etapas do processo de integração é a visita aos principais setores da organização.
II – Apresentar o novo funcionário a todos os stakeholders.
III – Apresentação da organização e das políticas de gestão de pessoas.
IV – Reforçar as cláusulas do código de conduta que apresentam comportamentos suscetíveis ao assédio moral.
V – Apresentação das normas de segurança e encaminhamento do novo membro ao setor ou área na qual irá trabalhar.
VI – Fomentar as expectativas do novo funcionário, bem como as oportunidades que a empresa tem a lhe oferecer.
A As respostas I, II, IV e VI estão corretas.
B Somente a resposta I está correta
C As respostas I, III e V estão corretas.
D Somente a resposta VI está correta.
E Todas as respostas estão corretas.

Valores da cultura e com a missão da empresa.

a) Apenas a alternativa “A” apresenta o alinhamento do candidato com os valores da cultura e com a missão da empresa.
b) O fit cultural representa o alinhamento do colaborador com os valores da cultura e a imagem da empresa.
c) O fit cultural representa o alinhamento do colaborador com os stakeholders e com a missão da empresa.
d) O fit cultural representa o alinhamento do colaborador com o pensamento sistêmico e com a cultura de inovação da empresa.
e) O fit cultural representa o alinhamento do colaborador com o desenvolvimento de parcerias e com a responsabilidade social da empresa.

Analise os conceitos abaixo e assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de métricas.

a) É uma maneira quantificável de acompanhar o desempenho, uma importante ferramenta de medição para avaliar a eficácia de uma campanha.
b) São medidas quantificáveis usadas para analisar o resultado de um processo, ação ou estratégia específica. É por meio das métricas que avaliamos se de fato o processo teve êxito ou não, reajustar as etapas, políticas e ações, entre outros aspectos, quando necessário.
c) São informações coletadas e acompanhadas por profissionais, as quais, na verdade, não ajudam a tomar decisões estratégicas ou relevantes para o negócio.
d) São indicadores numéricos utilizados para acompanhar o desempenho de um time e sua evolução criando ações para que as metas sejam alcançadas.
e) São indicadores usados para medir o desempenho financeiro de uma empresa, definindo como se encontra a sua gestão de forma sistêmica.

Frente o exposto, analise cada afirmativa apresentada e selecione aquelas que comprometem o sucesso do processo de onboarding.
1 - Tratar a integração e o acolhimento do novo colaborador como mero procedimento burocrático.
2 - Não informar as diretrizes e políticas da empresa e o código de ética e conduta.
3 - Negligenciar a dimensão psicológica e social do recém-admitido, sem o devido cuidado de oferecer-lhe boas-vindas e sem acolhê-lo de forma a considerar as necessidades sociais e de estima do indivíduo.
4 - Não informar os benefícios que a empresa oferece.
5 - Delegar a tarefa de apresentação da empresa, para um colaborador sem o devido perfil e a qualificação para tal, sob pena de causar uma impressão equivocada da organização.
6 - Fazer comentários que desabonem a organização ou expressar descontentamentos e críticas que possam ferir a ética.
7 - Encaminhar o novo colaborador diretamente para o trabalho sem oferecer-lhe as informações necessárias sobre procedimentos burocráticos, horário de trabalho, políticas da empresa, tarefas, condutas, expectativas da empresa e, sobretudo, normas de segurança.
8 - Desenvolver expectativas fora da realidade em relação ao que a empresa tem a lhe oferecer.
9 - Desprezar a relevância da visão global da organização.
10 - Desprezar a perspectiva de cliente interno, deixando o novo colaborador sem saber de quem ele é cliente interno e quem é o cliente interno dele.
a) 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10
b) 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
c) 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
d) 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
e) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10

Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A resposta correta é a alternativa “C”. Porque segundo a autora Érika Gisele Lotz, as situações que podem comprometer o sucesso do processo de onboarding, é: Tratar a integração e o acolhimento do novo colaborador como mero procedimento burocrático; Negligenciar a dimensão psicológica e social do recém-admitido, sem o devido cuidado de oferecer-lhe boas-vindas e sem acolhê-lo de forma a considerar as necessidades sociais e de estima do indivíduo; Delegar a tarefa de apresentação da empresa para um colaborador sem o devido perfil e a qualificação para tal, sob pena de causar uma impressão equivocada da organização; Fazer comentários que desabonem a organização ou expressar descontentamentos e críticas que possam ferir a ética; Encaminhar o novo colaborador diretamente para o trabalho sem oferecer-lhe as informações necessárias sobre procedimentos burocráticos, horário de trabalho, políticas da empresa, tarefas, condutas, expectativas da empresa e, sobretudo, normas de segurança; Desprezar a relevância da visão global da organização; Desprezar a perspectiva de cliente interno, deixando o novo colaborador sem saber de quem ele é cliente interno e quem é o cliente interno dele. Fonte: Aula 5 da rota impressa, tema 5: “Fatores críticos de sucesso de onboarding”.

a) As alternativas 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8 estão corretas.
b) As alternativas 1, 4, 5, 6, 7 e 10 estão corretas.
c) As alternativas 1, 3, 5, 6, 7, 9 e 10 estão corretas.
d) As alternativas 3, 5, 7, 9 e 10 estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.

Agora, assinale a alternativa que apresenta corretamente algumas das providências que deverão ser tomadas antes da chegada do novo funcionário à empresa:

a) As alternativas I, II V e VI estão corretas.
b) As alternativas III, IV e VI estão corretas.
c) As alternativas I, II, III e V estão corretas.
d) As alternativas III, V e VI estão corretas.
e) As alternativas II, IV e VI estão corretas.