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Questão 9 : Manter a qualidade durante todos os processos do software é fundamental no âmbito da qualidade de software. O modelo SQuaRE dividiu as normas em 3 tipos: qualidade em uso, interna e externa. Em que medida é possível traçar uma relação entre elas? Resposta Errada! A resposta correta é a opção B Justificativa:Existe uma íntima relação entre as categorias de qualidade. Nesse caso, se um software não apresentar qualidade interna, possivelmente ele também apresentará má qualidade externa e em uso, pois a estrutura interna do software influencia diretamente no desempenho do sistema.
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A relação entre as categorias de qualidade do modelo SQuaRE (Software Quality Requirements and Evaluation) é fundamental para garantir a qualidade do software em todos os seus aspectos. As três categorias são: qualidade em uso, qualidade interna e qualidade externa. De acordo com a justificativa fornecida, a resposta correta para a relação entre essas categorias é a opção B, que afirma que existe uma íntima relação entre elas. Isso significa que a qualidade interna do software influencia diretamente na qualidade externa e na qualidade em uso. Ou seja, se o software não apresentar qualidade interna, é provável que também apresente má qualidade externa e em uso, pois a estrutura interna do software impacta diretamente no desempenho do sistema. Portanto, a opção correta é a B: Existe uma íntima relação entre as categorias de qualidade.

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No desenvolvimento de um software, a qualidade é um item de grande importância. Sobre as propriedades utilizadas para determinar a qualidade de um software, é correto afirmar que:
A - não há preocupação com a facilidade de manutenção do software.
B - não se inclui a confiabilidade esperada do software.
C - mede-se, exclusivamente, a qualidade da documentação produzida para o software.
D - verifica-se a satisfação de requisitos estabelecidos, incluindo o desempenho.
E - não se abrange questões relativas à interface do software.
a) Análise de software.
b) Engenharia de software.
c) Qualidade de software.
d) Métricas de software.
e) Teste de software.

Sobre a importância da qualidade de software, assinale a alternativa CORRETA:
Embora conquistar o cliente seja bastante importante para a empresa fornecedora de software, caso este cause danos financeiros ao cliente, não é responsabilidade da fornecedora.
A regra 10 de Myers se aplica ao modelo ágil de desenvolvimento de sistemas.
A regra 10 de Myers considera que o custo de um defeito localizado aumenta 100 vezes a cada etapa avançada no ciclo de desenvolvimento.
Um dos benefícios aliados à qualidade de usuário é melhorar a experiência deste.
Qualidade de software é útil apenas em momentos de catástrofes.
a) O esforço para aprender um programa, operá-lo, preparar a entrada e interpretar a saída dos dados.
b) O esforço exigido para localizar e reparar erros em um programa.
c) O esforço exigido para modificar um programa operacional.
d) A medida com que um programa satisfaz sua especificação e cumpre os objetivos visados pelo cliente.
e) A quantidade de recursos de computação e de código exigidos para que um programa execute a sua função.

Analise as alternativas a seguir e assinale a que corresponde a um dos objetivos das revisões técnicas formais de software.

a) Realizar uma única reunião ao final do projeto para avaliar se o software foi bem construído.
b) Realizar reuniões com os clientes para descobrir o que deve ser feito.
c) Documentar os requisitos solicitados.
d) Garantir que o software não tenha erros.
e) Garantir que o software atenda aos requisitos especificados.

Na engenharia de software, quando se fala em satisfação de requisitos, normas de desenvolvimento documentadas e satisfação dos clientes quanto à entrega do que foi esperado, trata-se de:
A - Análise de software.
B - Engenharia de software.
C - Qualidade de software.
D - Métricas de software.
E - Teste de software.
a) Análise de software.
b) Engenharia de software.
c) Qualidade de software.
d) Métricas de software.
e) Teste de software.

Os testes de software precisam ser realizados ao longo de todo o ciclo de vida do projeto de desenvolvimento do software, pois quanto antes os problemas forem encontrados, mais fácil e menos custoso será corrigi-los. Durante a realização dos testes de software, é possível encontrar três tipos de problemas, e entre eles está:
A licença de uso é paga.
Não é preciso que os testadores tenham conhecimento técnico em programação.
Não gera log a respeito da realização dos testes.
Exige conhecimento técnico e habilidades avançadas de programação.
Não serve para testar aplicações web.
a) A licença de uso é paga.
b) Não é preciso que os testadores tenham conhecimento técnico em programação.
c) Não gera log a respeito da realização dos testes.
d) Exige conhecimento técnico e habilidades avançadas de programação.
e) Não serve para testar aplicações web.

Para Pressman (2016), no que se refere à qualidade de software, as revisões, as inspeções e os testes realizados ao longo do processo de software para garantir que o produto satisfaça os requisitos estabelecidos, são conhecidos como:
Garantia de qualidade.
Custo da qualidade.
Controle de qualidade.
Reengenharia de processos.
Gold plate.
a) Garantia de qualidade.
b) Custo da qualidade.
c) Controle de qualidade.
d) Reengenharia de processos.
e) Gold plate.

O Selenium é uma ferramenta que pode ser utilizada em diversos ambientes de programação e suporta casos de teste de sistemas mais complexos. Uma das características importantes do Selenium é que:
A - A licença de uso é paga.
E - Como o que o cliente enxerga é o produto, a qualidade deve ser medida em termos de produtos.

A qualidade é um elemento essencial para o sucesso de um produto, seja ele de software ou não. Desse modo, as normas de qualidade podem estar presentes tanto em âmbito de processo como de produto final. O que significa falar em qualidade no âmbito do ciclo de vida do software?
A - O ciclo de vida de um software, no âmbito da qualidade, está relacionado à fase de levantamento de requisitos e projeto do software. Manter a qualidade no ciclo de vida significa, portanto, apresentar, durante essas fases, um padrão de qualidade.
B - O ciclo de vida de um software consiste nas fases pelas quais o produto passa após a sua entrega, englobando, portanto, o uso e a avaliação. Manter a qualidade durante o ciclo de vida do software significa garantir que os princípios de qualidade estejam presentes em todas as fases desse processo a partir da entrega.
C - O ciclo de vida de um software consiste em todas as etapas por que o produto passará, desde o levantamento de requisitos até a fase de projeto. Manter a qualidade durante o ciclo de vida do software significa, exclusivamente, manter os princípios de qualidade durante a fase de avaliação e uso do software.
D - O ciclo de vida de um software corresponde a todas as etapas por que o produto passará, desde o levantamento de requisitos até o término do uso. Manter a qualidade durante o ciclo de vida do software significa garantir que os princípios de qualidade estejam presentes em todas as fases do processo de desenvolvimento e uso do software.
E - O ciclo de vida do software diz respeito ao processo de concepção do software e testes. Manter a qualidade durante o ciclo de vida do software significa garantir que os princípios de qualidade estejam presentes nessas fases do processo de desenvolvimento do software.

Uma das principais dimensões da qualidade é a que a define com base no produto, mesmo considerando que a maioria da literatura sobre Gestão da Qualidade Total diz que o princípio da qualidade é ela ser focada no cliente. Nesse sentido, por que a importância da qualidade com base no produto?
Por ela se confirmar em virtude de padrões específicos, ou seja, fazer certo desde a primeira vez.
Porque ela estabelece a visão de qualidade do tipo 'valorize seu dinheiro' ou 'excelência comprável'.
Porque, em essência, a visão da qualidade é a do tipo 'não consigo definila, mas posso reconhecê-la'.
Porque ela reforça a visão de que a 'beleza está nos olhos do cliente'.
Como o que o cliente enxerga é o produto, a qualidade deve ser medida em termos de produtos.
a) Por ela se confirmar em virtude de padrões específicos, ou seja, fazer certo desde a primeira vez.
b) Porque ela estabelece a visão de qualidade do tipo 'valorize seu dinheiro' ou 'excelência comprável'.
c) Porque, em essência, a visão da qualidade é a do tipo 'não consigo definila, mas posso reconhecê-la'.
d) Porque ela reforça a visão de que a 'beleza está nos olhos do cliente'.
e) Como o que o cliente enxerga é o produto, a qualidade deve ser medida em termos de produtos.

Analise as opções a seguir e marque a alternativa em que se apresentam apenas modelos de qualidade de software.

A CMMI, MPS.BR e COBIT.
B CMMI, COBIT e ISO9001.
C CMMI, MPS.BR, ISO9001 e COBIT.
D CMMI, MPS.BR e ISO9000-1.
E CMMI, ISO12207, ISO15504, ISO20000 e ITIL.