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Qualidade de Software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos. Existem diversas definições para qualidade de software e, numa visão simples, quais das definições a seguir estão corretas?
Qualidade é estar em conformidade com os requisitos dos clientes.
Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes.
Qualidade é postergar as mudanças em caso de problemas corriqueiros.
Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito.
a) Apenas II e III
b) Apenas II, III e IV
c) Apenas III e IV
d) Apenas I, II e IV
e) Apenas I, III e IV

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Qualidade de Software

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Vamos analisar cada definição de qualidade apresentada: 1. Qualidade é estar em conformidade com os requisitos dos clientes. Esta definição está alinhada com o conceito de qualidade de software, pois destaca a importância de atender aos requisitos dos clientes para garantir a qualidade do produto. Verdadeira. 2. Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes. Antecipar e satisfazer os desejos dos clientes pode contribuir para a qualidade do software, mas não é a definição principal de qualidade. Falsa. 3. Qualidade é postergar as mudanças em caso de problemas corriqueiros. Postergar mudanças em caso de problemas não é uma prática recomendada para garantir a qualidade do software. Falsa. 4. Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito. Esta definição destaca a importância da documentação e da execução conforme o planejado para garantir a qualidade do software. Verdadeira. Com base na análise, as definições corretas são a 1, 4. Portanto, a alternativa que contém todas as definições corretas é: d) Apenas I, II e IV.

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A qualidade de software é avaliada, basicamente por dois aspectos. Quais são eles?

Conformidade com os requisitos e Usabilidade.
Menores custos e Conformidade com os requisitos.
Usabilidade e satisfação do cliente.
Satisfação do cliente e menores custos.
Conformidade com os requisitos e satisfação do cliente.

Em relação a QUALIDADE, indique a alternativa INCORRETA.

A qualidade interna do software é a qualidade com a qual os clientes interagem.
No desenvolvimento de software, a qualidade de um projeto engloba o grau de atendimento às funções e características especificadas no modelo de requisitos.
A qualidade externa do software se refere a qualidade com a qual o usuário do software interage.
A qualidade de software é realizada por Engenheiros de Software, Gerentes, interessados, etc.
A qualidade de software é importante para reduzir a quantidade de reformulações que terá que fazer.

Em que pode consistir o aumento de qualidade em uso de um software para o processo?
Não precisar aferir o software;
Fazer uma aferição apenas no final do processo;
Na aferição da qualidade do software em cada contexto específico.
Qualidade percebida pela própria empresa sobre o software;
Não levar em conta o usuário, tudo é definido pela empresa;
a) Não precisar aferir o software;
b) Fazer uma aferição apenas no final do processo;
c) Na aferição da qualidade do software em cada contexto específico.
d) Qualidade percebida pela própria empresa sobre o software;
e) Não levar em conta o usuário, tudo é definido pela empresa;

De acordo com Peter Drucker o que é qualidade?
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo e o prazo definido no projeto.
A qualidade num produto ou serviço é desenvolver seguindo um processo.
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o prazo definido no projeto.
A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que cliente tira dele e o que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade só porque é dificil de fazer e custa bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil para eles e dá-lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade.
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo definido no projeto.
a) A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo e o prazo definido no projeto.
b) A qualidade num produto ou serviço é desenvolver seguindo um processo.
c) A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o prazo definido no projeto.
d) A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que cliente tira dele e o que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade só porque é dificil de fazer e custa bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil para eles e dá-lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade.
e) A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo definido no projeto.

Em relação à qualidade, podemos afirmar que:
A qualidade do processo é o meio para conseguirmos a qualidade do produto.
A qualidade do produto é o meio para conseguirmos a qualidade do processo.
A qualidade do processo é o fim para a qualidade do produto.
Todas estão corretas.
A qualidade do processo é tudo o que buscamos.
a) A qualidade do processo é o meio para conseguirmos a qualidade do produto.
b) A qualidade do produto é o meio para conseguirmos a qualidade do processo.
c) A qualidade do processo é o fim para a qualidade do produto.
d) Todas estão corretas.
e) A qualidade do processo é tudo o que buscamos.

A _______ é uma área de conhecimento da _ que objetiva garantir a qualidade do _______ através da definição e normatização de processos de desenvolvimento. As lacunas são, correta e respectivamente, preenchidas por:

a) QUALIDADE DE SOFTWARE, ENGENHARIA DE SOFTWARE, SOFTWARE
b) QUALIDADE DE SOFTWARE, ENGENHARIA DE PRODUTO, SOFTWARE
c) QUALIDADE DE SOFTWARE, ENGENHARIA DE PRODUTO, PROCESSO
d) QUALIDADE DE PRODUTO, ENGENHARIA DE SOFTWARE, PROCESSO

Podemos entender qualidade de software, como:
Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software;
Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba adequada qualidade;
Atividades de segurança em cada projeto de software;
Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento.
a) apenas i; ii e iii são corretos.
b) apenas i e iv são incorretos.
c) apenas i e iv são corretos.
d) apenas i; ii e iv são corretos.
e) apenas i e iii são corretos.

Não é objetivo da revisão técnica formal (FTR):
Garantir que o software tenha sido representado de acordo com padrões predefinidos.
Obter um software que seja desenvolvido uniformemente.
Verificar se o software atende aos requisitos.
Garantir os recursos necessários (humanos, hardware e software) para a realização das atividades.
Descobrir erros de função, lógica ou implementação.
a) Garantir que o software tenha sido representado de acordo com padrões predefinidos.
b) Obter um software que seja desenvolvido uniformemente.
c) Verificar se o software atende aos requisitos.
d) Garantir os recursos necessários (humanos, hardware e software) para a realização das atividades.
e) Descobrir erros de função, lógica ou implementação.

Alguns fatores afetam a qualidade de software, por isso, determinados aspectos devem ser considerados em um software tais como:
Ter várias formas de desenvolvimento para atender a todos;
Ser feito de forma rápida para não precisar ser testado.
Características operacionais, manutenibilidade de mudanças e adaptabilidade a novos ambientes; Características do usuário e funcionar em somente um ambiente;
Ser rígido, e funcionar em uma única plataforma de forma correta;
a) Ter várias formas de desenvolvimento para atender a todos;
b) Ser feito de forma rápida para não precisar ser testado.
c) Características operacionais, manutenibilidade de mudanças e adaptabilidade a novos ambientes; Características do usuário e funcionar em somente um ambiente;
d) Ser rígido, e funcionar em uma única plataforma de forma correta;