Preencha as lacunas a seguir e, depois, marque a alternativa que apresenta a sequência correta. Quando os administradores decidem formar segmentos, há a necessidade de agrupar variáveis para sua caracterização. Uma das primeiras divisões de todo mercado é considerar o uso do produto. O mercado _________________ se refere aos esforços mercadológicos destinados ao consumidor final; já o mercado ____________________ diz respeito ao comércio de empresa para empresa, ou business to business (B2B). Enquanto as variáveis utilizadas para a venda dos mercados de consumo têm características ligadas ao ___________________, as empresariais consideram as operações de uma empresa.