Ed
ano passado
Analisando as frases apresentadas, podemos identificar que a que melhor se alinha com o posicionamento de um gestor de times ágeis é a opção: a) Espero que alguém desse time ágil e auto-organizado esteja resolvendo a insatisfação do cliente. Nas metodologias ágeis, como o Scrum, por exemplo, os times são auto-organizados e possuem a responsabilidade de resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma colaborativa e adaptativa. Portanto, a frase que demonstra confiança no time para lidar com a insatisfação do cliente reflete um posicionamento adequado de um gestor de times ágeis.
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