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Gestão da Qualidade

Colégio Objetivo
Ao assumir a área de vendas, o gerente comercial de uma companhia internacional orienta sua equipe a adotar o estilo ganha - ganha de negociação. Nesse caso, os vendedores deverão

a. Manter as relações comerciais menos lucrativas.
b. Buscar a lucratividade para si e também para os clientes.
c. Conduzir a venda visando apenas ao aumento de seus rendimentos.
d. Aumentar os ganhos em cima dos fornecedores dos produtos.
e. Priorizar o incremento das vendas para a empresa.
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Estudando com Questões

ano passado

Respostas

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O estilo ganha-ganha de negociação busca um resultado em que ambas as partes envolvidas saiam beneficiadas, ou seja, é uma negociação em que tanto o vendedor quanto o cliente obtêm vantagens. Analisando as opções: a. Manter as relações comerciais menos lucrativas - Isso não condiz com o estilo ganha-ganha, que busca benefícios para ambas as partes. b. Buscar a lucratividade para si e também para os clientes - Esta opção reflete o princípio do ganha-ganha, em que ambas as partes saem ganhando. c. Conduzir a venda visando apenas ao aumento de seus rendimentos - Isso não representa um cenário de negociação ganha-ganha, pois foca apenas nos ganhos do vendedor. d. Aumentar os ganhos em cima dos fornecedores dos produtos - Isso não está alinhado com a ideia de benefício mútuo do estilo ganha-ganha. e. Priorizar o incremento das vendas para a empresa - Embora o incremento das vendas seja importante, o estilo ganha-ganha se concentra em garantir benefícios para ambas as partes envolvidas na negociação. Portanto, a opção correta que representa o estilo ganha-ganha de negociação é: b. Buscar a lucratividade para si e também para os clientes.

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