qual o objetivo principal da implementação deste sistema CRM pela multinacional?
Respostas
Ed 
ano passado
O objetivo principal da implementação de um sistema CRM (Customer Relationship Management) por uma multinacional é melhorar o relacionamento com os clientes, aumentar a fidelização, personalizar o atendimento e as ofertas, além de otimizar as estratégias de marketing de relacionamento. Dessa forma, a empresa busca aprimorar a experiência do cliente, aumentar a satisfação e, consequentemente, impulsionar as vendas e o crescimento do negócio.
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