Ao utilizar o correio eletrônico (e-mail), é importante seguir algumas práticas recomendadas para uma comunicação eficaz e profissional. Analisando as opções: a. A linguagem utilizada em e-mails pode ser casual e semelhante à usada em mensagens de texto entre amigos. - A linguagem em e-mails deve ser adequada ao ambiente profissional, evitando informalidades excessivas. b. O conteúdo do e-mail deve ser escrito inteiramente em letras maiúsculas para dar destaque. - Escrever em letras maiúsculas em comunicações digitais é considerado como gritar e pode ser interpretado como falta de educação. c. É preferível enviar e-mails sem assunto para evitar filtragem por spam. - É importante sempre incluir um assunto relevante para facilitar a identificação e organização dos e-mails. d. O campo assunto do formulário de correio eletrônico deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental. - Esta é a prática recomendada, pois um assunto claro e relevante ajuda na organização e na eficácia da comunicação por e-mail. Portanto, a prática recomendada ao utilizar o correio eletrônico (e-mail) é: d. O campo assunto do formulário de correio eletrônico deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental.