Sobre guru que desenvolveu essa ferramenta, assinale a alternativa CORRETA: A Kaoru Ishikawa. B Walter Shewhart. C Joseph Juran. D William Deming.
Respostas
Ed 
ano passado
O guru que desenvolveu a ferramenta conhecida como Diagrama de Ishikawa (também chamado de Diagrama de Causa e Efeito) foi Kaoru Ishikawa. Portanto, a alternativa correta é: A) Kaoru Ishikawa.
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