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Um funcionário deseja um aumento de salário de 10%. Como estratégia, decide solicitar ao chefe um aumento de chefe, por sua vez, alega que a empresa pode, por questões financeiras, oferecer apenas um aumento de 5%. Após negociação, o chefe decide conceder um aumento de 10% ao funcionário. Nessa negociação, foi adotada a técnica de negociação denominada:

A Ganhar/ganhar.
B Perder/ganhar.
C Perder/perder.
D Ganhar/perder.
E Neutro/perder.
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Desafios Para o Conhecimento

ano passado

Respostas

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ano passado

Vamos analisar a situação apresentada. O funcionário inicialmente queria um aumento de 10%, mas o chefe ofereceu apenas 5%. No entanto, após a negociação, o chefe decidiu conceder o aumento desejado de 10%. Agora, vamos às opções: A) Ganhar/ganhar - Essa técnica é quando ambas as partes saem beneficiadas da negociação. Neste caso, o funcionário conseguiu o que queria, e o chefe também pode ter encontrado uma forma de justificar essa decisão. B) Perder/ganhar - Aqui, uma parte ganha e a outra perde. O funcionário ganharia, mas o chefe estaria perdendo, o que não se aplica, já que o chefe acabou concedendo o aumento. C) Perder/perder - Ambas as partes saem insatisfeitas. Isso não se aplica, pois o funcionário saiu satisfeito. D) Ganhar/perder - O funcionário ganha e o chefe perde. Embora o funcionário tenha conseguido o aumento, o chefe não necessariamente "perdeu", pois pode ter encontrado uma justificativa. E) Neutro/perder - Essa opção não se aplica, pois o funcionário não saiu neutro. Diante disso, a técnica de negociação adotada foi a A) Ganhar/ganhar, pois ambas as partes conseguiram um resultado satisfatório.

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