Em sua estratégia de marca, a Vivo optou por um tom de voz ágil, elucidativo e ao mesmo tempo divertido, para mostrar que todas as pessoas podem ter e usar um celular. Isto porque o brasileiro é um povo muito comunicativo, que gosta de se expressar sem complicações. E pelo celular tudo fica mais rápido e fácil. Sob a tom de voz e a linguagem nas redes sociais, examine as afirmativas a seguir: I. Para entender como seria a linguagem de uma marca nas redes sociais, basta imaginar: se esta marca fosse uma pessoa, como ela se expressaria? II. O tom de voz estabelece como o perfil deverá expressar adjetivos, de forma complementar à linguagem, como por exemplo: carinhosa, extravagante, festiva, etc. III. O tom de voz e a linguagem escolhidos ajudam a destruir a imagem de uma organização. IV. O tom de voz e a linguagem devem ser aderentes ao perfil do público-alvo. Estão corretas as afirmativas listadas em: A I e III, apenas B I, II e III, apenas C I, II e IV, apenas D II, III e IV, apenas E I, II, III e IV