Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas em relação à diferença entre dados primários e dados secundários. a) É apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado. - Esta opção descreve corretamente a diferença entre dados primários (coletados diretamente) e dados secundários (já existentes). b) Está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos. - Isso não é necessariamente verdade, pois ambos os tipos de dados podem ser qualitativos ou quantitativos. c) Implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. - Isso não é uma afirmação correta, pois a confiabilidade depende da metodologia utilizada. d) Representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. - Isso não é uma regra geral, pois ambos os tipos de dados podem ser utilizados em diferentes etapas da pesquisa. e) Vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. - Embora mencione fontes primárias, não é tão claro quanto a opção (a). Portanto, a alternativa correta é: a) É apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado.