Vamos analisar cada estágio do conflito e suas respectivas descrições: (1) Estágio I – Oposição Potencial ou Incompatibilidade (2) Estágio II – Cognição e Personalização (3) Estágio III – Intenções (4) Estágio IV – Comportamento (5) Estágio V – Consequências Agora, vamos correlacionar os estágios com as descrições: 1. Comportamento das partes, reação dos outros - Função da gestão: Interpretar - Corresponde ao Estágio IV – Comportamento (4). 2. Comunicação, estrutura e variáveis pessoais – Função da gestão: Identificar - Corresponde ao Estágio II – Cognição e Personalização (2). 3. Conflito percebido e conflito sentido – Função da gestão: Identificar - Corresponde ao Estágio I – Oposição Potencial ou Incompatibilidade (1). 4. Melhoria de desempenho do grupo, piora do desempenho do grupo - Função da gestão: Utilizar - Corresponde ao Estágio V – Consequências (5). 5. Competição, colaboração, compromisso, não enfrentamento e acomodação - Função da gestão: Compreender - Corresponde ao Estágio III – Intenções (3). Agora, organizando as correspondências, temos: - (4) - Comportamento das partes, reação dos outros - (2) - Comunicação, estrutura e variáveis pessoais - (1) - Conflito percebido e conflito sentido - (5) - Melhoria de desempenho do grupo, piora do desempenho do grupo - (3) - Competição, colaboração, compromisso, não enfrentamento e acomodação Portanto, a sequência correta é: C) 4 - 2 - 1 - 5 - 3.