A experiência de Hawthorne, conduzida por Elton Mayo, revelou a importância das relações sociais e do ambiente de trabalho nas organizações. A pesquisa mostrou que os trabalhadores não são apenas influenciados por fatores físicos e técnicos, mas também por fatores sociais e psicológicos. Vamos analisar as alternativas: A) O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos. - Esta afirmação não é correta, pois a pesquisa mostrou que fatores sociais também influenciam a produção. B) Trabalhadores agem de forma isolada do grupo. - Esta afirmação é incorreta, já que a pesquisa evidenciou a importância das interações sociais. C) As pessoas são alheias às interações sociais. - Esta afirmação também é incorreta, pois a pesquisa demonstrou que as interações sociais têm um impacto significativo no comportamento dos trabalhadores. D) As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais. - Esta alternativa é correta, pois a pesquisa de Hawthorne destacou a importância dos grupos sociais, tanto formais quanto informais, nas dinâmicas de trabalho. Portanto, a alternativa correta é: D) As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais.