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Os micro-momentos de engajamento digital são importantes para atender às necessidades imediatas dos usuários, seja para saber, ir, fazer ou comprar. Esses dados são necessários para atingir e persuadir o público alvo. Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A comunicação de uma marca durante os micro-momentos deve ser generalizada para atingir um público mais amplo. PORQUE II. Os micro-momentos são caracterizados pela necessidade específica e imediata do usuário, requerendo mensagens altamente personalizadas e contextualizadas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
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James Anderson Barreiro

ano passado

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ano passado

Vamos analisar as asserções: I. A comunicação de uma marca durante os micro-momentos deve ser generalizada para atingir um público mais amplo. Essa afirmação é falsa, pois durante os micro-momentos, a comunicação deve ser específica e direcionada, não generalizada, para ser eficaz. II. Os micro-momentos são caracterizados pela necessidade específica e imediata do usuário, requerendo mensagens altamente personalizadas e contextualizadas. Essa afirmação é verdadeira, pois os micro-momentos realmente exigem que as marcas ofereçam mensagens que atendam às necessidades imediatas e específicas dos usuários. Agora, analisando a relação entre as duas asserções: a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. Portanto, a relação proposta entre elas não é válida. Com base nisso, a opção correta seria que a primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. Se houver opções específicas para essa relação, por favor, forneça-as para que eu possa indicar a correta.

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