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O chefe do departamento de vendas orienta seus vendedores para que a cada visita consigam indicações para futuros contatos e, se possível, uma carta de recomendação. Esse método de procura e avaliação de clientes é denominado

a) cold canvassing
b) corrente contínua
c) observação pessoal
d) centro de influências
e) assistente de vendas
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Progresso com Exercícios

há 10 meses

Respostas

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há 10 meses

Vamos analisar as alternativas apresentadas: a) Cold canvassing - Refere-se a abordagem de potenciais clientes sem qualquer contato prévio, o que não se encaixa na situação descrita. b) Corrente contínua - Este termo não é comumente utilizado em vendas e não se relaciona diretamente com a busca de indicações. c) Observação pessoal - Refere-se a observar o comportamento dos clientes, mas não se relaciona com a obtenção de indicações ou recomendações. d) Centro de influências - Este termo se refere a identificar e utilizar pessoas que podem influenciar a decisão de compra de outros, o que se alinha com a ideia de obter indicações e recomendações. e) Assistente de vendas - Refere-se a um papel específico dentro da equipe de vendas, mas não descreve o método de procura e avaliação de clientes. Diante da análise, a alternativa que melhor se encaixa na descrição do método de procura e avaliação de clientes, focando em indicações e recomendações, é: d) centro de influências.

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