Ed
há 2 anos
Para identificar qual alternativa constitui um crime contra as relações de consumo segundo o Código de Defesa do Consumidor, vamos analisar cada uma: a) Nenhuma das alternativas está correta. - Esta opção não é uma afirmação sobre um crime, mas sim uma negação. b) Entregar ao consumidor o termo de garantia adequadamente preenchido e com especificação clara de seu conteúdo. - Esta ação é uma obrigação do fornecedor, não um crime. c) Organizar dados fáticos, técnicos e científicos que dão base à publicidade. - Isso é uma prática correta e não constitui crime. d) Dificultar o acesso do consumidor às informações que sobre ele constem em cadastros, bancos de dados, fichas e registros. - Esta ação é considerada uma violação dos direitos do consumidor e pode ser caracterizada como crime. e) Solicitar autorização do consumidor quando utilizar peça ou componente usado, na reparação de qualquer produto. - Isso é uma prática correta e não um crime. Portanto, a alternativa que constitui crime contra as relações de consumo previstas no Código de Defesa do Consumidor é: d) Dificultar o acesso do consumidor às informações que sobre ele constem em cadastros, bancos de dados, fichas e registros.
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