Vamos analisar as alternativas uma a uma: A) A comunicação ativa (push) é caracterizada pela autonomia do usuário em procurar informações, diferindo da comunicação passiva (pull), que busca alcançar diretamente o consumidor. - Esta afirmação está incorreta, pois a comunicação ativa (push) leva a informação ao consumidor, enquanto a passiva (pull) depende da busca do usuário. B) A comunicação passiva (pull) depende da iniciativa do internauta para buscar informações, enquanto a comunicação ativa (push) leva as informações diretamente ao público-alvo. - Esta afirmação está correta. A comunicação passiva realmente depende da iniciativa do usuário, enquanto a ativa leva a informação até ele. C) A comunicação orgânica é quando a empresa investe em campanhas pagas para divulgar a marca nas redes sociais, garantindo que ela alcance o maior número de pessoas. - Esta afirmação está incorreta, pois comunicação orgânica refere-se a estratégias não pagas. D) Nos anúncios publicitários, o uso de cores e tipografias deve ser evitado para manter uma comunicação neutra e menos atrativa ao consumidor. - Esta afirmação está incorreta, pois o uso de cores e tipografias é fundamental para atrair a atenção do consumidor. E) O principal objetivo dos anúncios criados por agências de propaganda é gerar debates entre os consumidores, sem necessariamente refletir a identidade da empresa ou produto. - Esta afirmação também está incorreta, pois os anúncios geralmente visam promover a identidade da empresa e seus produtos. Portanto, a alternativa correta é: B) A comunicação passiva (pull) depende da iniciativa do internauta para buscar informações, enquanto a comunicação ativa (push) leva as informações diretamente ao público-alvo.