Ed
há 10 meses
Vamos analisar as alternativas uma a uma para identificar a correta em relação às técnicas que facilitam o processo de comunicação verbal: a) Durante a emissão de uma mensagem é importante explicitar verbalmente qual é o interesse sobre o assunto tratado. - Esta alternativa é correta, pois esclarecer o interesse ajuda a evitar mal-entendidos e facilita a comunicação. b) As comparações não são importantes para clarificar uma determinada mensagem. - Esta alternativa é incorreta, pois comparações podem ajudar a esclarecer e tornar a mensagem mais compreensível. c) A devolução de perguntas entre entrevistado e entrevistador não favorece o processo de comunicação. - Esta alternativa é incorreta, já que a devolução de perguntas pode enriquecer a comunicação e garantir que ambos os lados compreendam a mensagem. d) Para validar uma mensagem, é importante solicitar ao entrevistado que não comente sobre o conteúdo discutido. - Esta alternativa é incorreta, pois permitir que o entrevistado comente é fundamental para validar a compreensão da mensagem. e) Demonstrar nossos sentimentos através do toque. - Embora o toque possa ser uma forma de comunicação, não é uma técnica verbal e pode não ser apropriado em todas as situações. Portanto, a alternativa correta é: a) Durante a emissão de uma mensagem é importante explicitar verbalmente qual é o interesse sobre o assunto tratado.