Ed
há 12 meses
Para responder à sua pergunta, precisamos entender o que cada um dos indicadores mencionados representa: a) Indicador de Eficácia - Mede o grau de cumprimento de objetivos, mas não necessariamente a relação entre produção e tempo. b) Indicador de Competitividade - Refere-se à posição de uma empresa em relação aos concorrentes, não à produção em si. c) Indicador de Eficiência - Mede a relação entre a quantidade produzida e o tempo ou recursos utilizados para produzi-la. Este é o que estamos procurando. d) Indicador de Capacidade - Refere-se à máxima produção que um sistema pode alcançar, mas não mede diretamente a proporção entre produção e tempo. e) Indicador de Satisfação do Cliente - Mede a satisfação dos clientes em relação aos produtos ou serviços, não a produção em si. Portanto, a alternativa correta que mede a proporção entre a quantidade produzida e o tempo necessário para produzi-la é: c) Indicador de Eficiência.