Vamos analisar as alternativas sobre o ciclo PDCA, que é uma ferramenta importante na gestão da qualidade e melhoria contínua. A) A sigla PDCA é uma abreviatura do nome da ferramenta em inglês, que traduzindo para o português tem o seguinte significado: P (Plain) - Planejar, D (Do) - Executar, C (Check) - Verificar e A (Action) - Auditar. - Aqui, há um erro na tradução, pois "Plain" deveria ser "Plan". Portanto, essa alternativa está incorreta. B) O PDCA consiste em formar grupos pequenos de trabalhadores no local de trabalho, para identificar, analisar e debater as diversas formas de melhorar a produtividade no trabalho. - Embora o PDCA possa envolver grupos, essa definição não abrange o conceito completo do ciclo. Portanto, essa alternativa não é a melhor. C) O PDCA é mais utilizado na implementação de programas de redução de custos e avaliação do ritmo dos tempos de produção, melhoria da produtividade e redução dos acidentes de trabalho. - Essa afirmação é verdadeira, mas não é a definição mais abrangente do ciclo PDCA. D) É um ciclo dinâmico (melhoria contínua), que pode e deve ser desdobrado dentro de cada um dos processos de trabalho da organização, para tornar mais claras e ágeis as ações globais da gestão. - Esta alternativa descreve bem o conceito de PDCA como um ciclo de melhoria contínua e sua aplicação em processos de trabalho. E) Para o ciclo PDCA alcançar os objetivos na etapa do planejamento, é necessário aplicar o PDCA em todas as áreas funcionais da organização para lograr êxito em sua aplicação. - Embora a aplicação em várias áreas possa ser benéfica, essa afirmação não é uma definição precisa do ciclo PDCA. Após analisar as alternativas, a melhor resposta que descreve corretamente o ciclo PDCA é a: D) É um ciclo dinâmico (melhoria contínua), que pode e deve ser desdobrado dentro de cada um dos processos de trabalho da organização, para tornar mais claras e ágeis as ações globais da gestão.