Ed
há 2 anos
Para responder à pergunta sobre a importância do acompanhamento constante das ações em comunicação, vamos analisar as alternativas: A) ações de engajamento não precisam ser monitoradas. - Esta afirmação é falsa, pois ações de engajamento devem ser monitoradas para avaliar sua eficácia. B) é possível corrigir os rumos da campanha para alcançar os objetivos. - Esta afirmação é verdadeira, pois o acompanhamento constante permite ajustes e correções que ajudam a atingir os objetivos da campanha. C) as métricas atrapalham essa atividade no marketing digital. - Esta afirmação é falsa, já que as métricas são essenciais para entender o desempenho das ações. D) mensuração e métricas não fazem parte do planejamento. - Esta afirmação é falsa, pois mensuração e métricas são fundamentais no planejamento de comunicação. E) o atendimento ao cliente deve ser a última mensuração possível. - Esta afirmação é enganosa, pois o atendimento ao cliente deve ser monitorado continuamente. Diante da análise, a alternativa correta é: B) é possível corrigir os rumos da campanha para alcançar os objetivos.
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