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Tomando como referência o crescimento do coaching citado no texto e o processo de finalização do coaching, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. ( ) Para ser coach é necessário ter a formação prévia que é um curso de graduação de psicologia em uma instituição de ensino superior reconhecida. ( ) O curso de coaching é uma formação longa e com um custo alto para a maior parte da população brasileira, sendo acessíveis só a poucos. ( ) O coach precisa gostar de pessoas e realizar-se com o sucesso alheio, pois o seu resultado depende diretamente do sucesso do cliente. ( ) Faz parte de um bom resultado do processo de coaching a auto avaliação do coach que deve começar deste a análise de sua vocação até uma preparação continua para gerar bons resultados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

V – V – F – F.
F – F – V – V.
V – F – V – F.
V – F – V – V.
V – V – V – F.

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há 2 anos

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Tecnicas e Ferramentas de coaching prova final

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Anhanguera

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Ed

há 2 anos

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre coaching: ( ) Para ser coach é necessário ter a formação prévia que é um curso de graduação de psicologia em uma instituição de ensino superior reconhecida. É falsa (F). Embora a formação em psicologia possa ser benéfica, não é um requisito obrigatório para se tornar um coach. Existem diversas formações específicas em coaching que não exigem graduação em psicologia. ( ) O curso de coaching é uma formação longa e com um custo alto para a maior parte da população brasileira, sendo acessíveis só a poucos. É falsa (F). Existem cursos de coaching com diferentes durações e custos, e muitos deles são acessíveis a uma gama mais ampla de pessoas, embora alguns possam ser mais caros. ( ) O coach precisa gostar de pessoas e realizar-se com o sucesso alheio, pois o seu resultado depende diretamente do sucesso do cliente. É verdadeira (V). Um bom coach deve ter empatia e se importar com o sucesso de seus clientes, pois isso é fundamental para o processo de coaching. ( ) Faz parte de um bom resultado do processo de coaching a autoavaliação do coach que deve começar desde a análise de sua vocação até uma preparação contínua para gerar bons resultados. É verdadeira (V). A autoavaliação e o desenvolvimento contínuo são essenciais para que o coach possa oferecer um serviço de qualidade e alcançar bons resultados com seus clientes. Portanto, a sequência correta é: F - F - V - V. A alternativa que apresenta essa sequência é: b) F – F – V – V.

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O coaching executivo atualizado precisa encontrar um ponto de equilibro entre empresa e os indivíduos. Para ser cada vez mais assertivo e gerar mais resultados precisa ser estratégico e individualizado, personalizado para cada necessidade. Não há receita de bolo. O processo de individualização do coaching citado no texto é necessário pois

métodos e técnicas são utilizados igualmente por todos os coaches.
o NPS é respondido um a um.
não há um coaching igual ao outro.
o pagamento das sessões é individualizado.
é um coach para cada coachee.

Com base na utilização das perguntas poderosas durante a finalização do processo de coaching, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I.As perguntas poderosas funcionam como o momento de intervenção do coach que leva o coachee à reflexão. PORQUE II.Perguntas feitas ao coachee iniciando com o Por quê? são as mais assertivas para conduzir o coachee a compreensão do seu estado atual. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.

Para fazer o melhor aproveitamento do processo de coaching até a etapa da finalização do processo é necessário seguir os seguintes passos: 1.Acréscimos do coach para o coachee com intervenções, perguntas eficazes ou poderosas e técnicas. 2.Planilhar as novas ações. 3.Auxiliar o coachee a identificar objetivos e metas. 4.Diagnosticar as necessidades do coachee e compreender seus gaps de desenvolvimento. 5.Relacionamento entre o coach e o coachee. 6.Avaliação de resultados e identificação do grau de satisfação do coachee. Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta dos passos realizados.

6 – 3 – 1 – 4 – 5 – 2.
2 – 3 – 4 – 1 – 6 – 5.
3 – 4 – 1 – 2 – 5 – 6.
1 – 5 – 4 – 6 – 3 – 2.
5 – 4 – 3 – 2 – 1 – 6.

Com base na relação entre coach e coachee, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. No processo de finalização do coaching cabe avaliar o rapport que foi estabelecido entre as partes. Uma vez que a revisão contratual é importante, faz-se necessário avaliar se houve quebra de contrato e se foi mantido a confidencialidade do processo. PORQUE II. O comprometimento é um elemento chave do processo de coaching, por isto é tão importante desde o primeiro momento estabelecer um contrato verbal deixando claro que o fazer e o resultado dependerá do emprenho do coachee. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.

Considerando as informações apresentadas sobre o contrato e a importância e os benefícios da finalização do processo de coaching, analise as afirmativas a seguir: I. Contribuir para o crescimento do coachee e seu desenvolvimento, fazendo-o perceber os gaps desenvolvidos durante o processo e o plano de ação do que falta desenvolver. II. Retroalimentar o processo com as reflexões levantadas sobre o processo. III. Apurar multas quando e se necessário. IV. Estabelecer os culpados pelo não atingimento dos resultados esperados. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

II, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.

Com base na relação entre follow-up e feedback na finalização do processo de coaching, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Follow-up é uma importante técnica para o coaching, é uma expressão em inglês que quer dizer acompanhamento, seguimento. PORQUE II. Deve ser utilizado como ferramenta na interseção entre uma sessão e outra se constituindo como elemento de ligação e seguimento. De forma continua e assertiva o follow-up e o feedback devem ser associados na etapa da finalização do coaching. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.

O coaching reúne várias ciências. Bebe, por assim dizer, na fonte da psicologia, Neurociência, PNL, ADM e marketing. Apesar de grande arsenal de recurso o processo tem suas limitações pois:

não há como medir a competência do profissional coach.
há pessoas que necessitam de tratamento psicológico.
sempre gera resultados a longo prazo.
os resultados não podem ser quantificados.
não há como garantir o comprometimento do profissional.

Após nove sessões de coaching chegou o momento do encerramento. Segue relato do coachee: “_ Foi muito gratificante participar do processo de coaching. O que mais me incomodava era a minha baixa estima. Percebi que muitos problemas de relacionamento que eu tinha derivavam de minhas crenças limitantes. Vejo que ainda há um caminho longo a percorrer para eu melhorar no meu trabalho. Mas na semana passada consegui me sair melhor na reunião periódica com os diretores. Vejo que em algumas situações já consigo me posicionar de maneira diferente. “ O depoimento reflete um momento do aprendizado do coachee. Com base nos estágios de aprendizado do coachee durante o processo de coaching, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. O relato do coachee expressa que ele está no estágio NR- Nível Realização. PORQUE II. O cliente demonstra já ter saído do nível inicial e encontra-se no nível intermediário, pois segundo seu relato ele já percebe seus gaps e ao mesmo tempo já iniciou o processo de mudança rumo ao estado desejado. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

Com base na relação entre coach e coachee, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I.No processo de finalização do coaching cabe avaliar o rapport que foi estabelecido entre as partes. Uma vez que a revisão contratual é importante, faz-se necessário avaliar se houve quebra de contrato e se foi mantido a confidencialidade do processo. PORQUE II.O comprometimento é um elemento chave do processo de coaching, por isto é tão importante desde o primeiro momento estabelecer um contrato verbal deixando claro que o fazer e o resultado dependerá do emprenho do coachee. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.