Para identificar uma mensagem escrita em registro formal, devemos observar a linguagem utilizada, a estrutura da frase e o tom geral da comunicação. Mensagens formais geralmente utilizam saudações e despedidas adequadas, além de uma linguagem mais polida e respeitosa. Analisando as alternativas: a) "Oi, professor! Gostaria de avisar que não poderei comparecer à aula hoje. Atenciosamente, Ana." - Embora comece de forma informal com "Oi", termina de maneira mais formal. b) "Prezado professor, venho por meio desta informar que não estarei presente na aula de hoje. Atenciosamente, Ana." - Esta opção utiliza uma saudação formal e uma linguagem adequada, sendo a mais formal. c) "Oi, professor! Não vou poder ir à aula hoje, beleza? Abraços, Ana." - Informal, com linguagem coloquial. d) "Caro professor, queria te falar que não vai dar pra ir na aula hoje. Abraços, Ana." - Um pouco mais formal que as anteriores, mas ainda informal. e) "Querido professor, só pra te avisar que não vou conseguir ir na aula hoje. Abraços, Ana." - Informal, com linguagem coloquial. A alternativa que apresenta uma mensagem escrita em registro formal é: b) "Prezado professor, venho por meio desta informar que não estarei presente na aula de hoje. Atenciosamente, Ana."