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Ao planejar o governo digital, alguns aspectos precisam ser discutidos de forma a reduzir os riscos inerentes ao uso de TICs, tais como:
I. Segurança da Informação, privacidade e confidencialidade
II. Riscos da perda de controle decorrente da excessiva simplificação e desburocratização
III. Os riscos do cidadão ter acesso aos dados do governo
IV. Exclusão digital, ou como proceder considerando que nem todos os cidadãos possuem (ou tem acesso à) dispositivos de TIC
a. As opções I, II e IV estão corretas;
b. As opções I e III estão corretas;
c. Apenas a I está correta;
d. As opções I e IV estão corretas;
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Desafios Para o Conhecimento

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. Segurança da Informação, privacidade e confidencialidade. Verdadeiro, esses aspectos são fundamentais ao planejar o governo digital para proteger os dados e informações dos cidadãos. II. Riscos da perda de controle decorrente da excessiva simplificação e desburocratização. Verdadeiro, essa afirmativa é relevante, pois a simplificação excessiva pode levar a riscos de controle e governança. III. Os riscos do cidadão ter acesso aos dados do governo. Falso, essa afirmativa não é correta, pois o acesso dos cidadãos aos dados do governo é geralmente visto como positivo, promovendo transparência e participação. IV. Exclusão digital, ou como proceder considerando que nem todos os cidadãos possuem (ou têm acesso a) dispositivos de TIC. Verdadeiro, essa é uma preocupação importante ao planejar o governo digital, pois a exclusão digital pode afetar a equidade no acesso aos serviços. Com base na análise, as opções corretas são I, II e IV. Portanto, a alternativa correta é: a) As opções I, II e IV estão corretas.

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Quando definindo iniciativas de transformação digital no governo, qual é a ordem adequada, considerando os fatores abaixo?
a. A estratégia direciona as TICs
b. Processos direcionam a estratégia
c. Serviços direcionam a estratégia
d. TICs direcionam a estratégia

Observe as seguintes afirmações:
I. Quanto maior a experiência de uso na Internet, mais o cidadão vai preferir usar serviços digitais;
II. Os usuários mais jovens têm preferido contatos presenciais nos serviços com o governo;
III. TICs são o elemento mais importante na transformação digital
IV. Os serviços digitais precisam estar amplamente alinhados aos processos e integrados aos diversos setores necessários à entrega do serviço
a. Apenas a I está correta
b. As opções I e IV estão corretas
c. As opções I, II e IV estão corretas
d. As opções I e II estão corretas

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