As teorias comportamentais de liderança enfatizam a importância das interações entre líderes e membros da equipe, focando em como os líderes podem influenciar o comportamento e a motivação dos subordinados. Essas teorias geralmente priorizam a motivação e a satisfação dos membros da equipe, em vez de relações hierárquicas rígidas ou controle total. Analisando as alternativas: a) Estabelecer relações hierárquicas rígidas - Não é o foco das teorias comportamentais, que tendem a ser mais flexíveis. b) Motivação e satisfação dos subordinados - Esta opção está alinhada com o foco das teorias comportamentais, que buscam entender como motivar e satisfazer os membros da equipe. c) A maximização de lucros - Embora importante, não é o foco das teorias comportamentais. d) A eficiência operacional - Também relevante, mas não é o principal foco das teorias comportamentais. e) O controle total sobre os processos - Isso vai contra a abordagem mais colaborativa das teorias comportamentais. Portanto, a alternativa correta é: b) Motivação e satisfação dos subordinados.