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Recursos Humanos

Colégio Objetivo
As oportunidades e os problemas se apresentam a todo momento, no entanto, a forma de enfrentamento dessa situação irá depender da visão que temos sobre ambos, se conseguirmos enxergar no problema um estímulo para o nosso crescimento, ele deixa de ser um problema para se tornar uma oportunidade. Essa visão positiva também pode ser aplicada aos conflitos.
A partir desse contexto, os conflitos geram uma repercussão positiva quando:
A Geram tensão e desacordo entre os envolvidos
B Geram desmotivação e incertezas, diminuindo a produtividade.
C Provocam o desvio do foco principal.
D Criam situações que resultam em desperdício de tempo e esforços.
E Proporcionam a coesão entre as pessoas envolvidas.
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rh360

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

Para analisar as alternativas, precisamos entender como os conflitos podem ter uma repercussão positiva. A ideia central do texto é que, ao enxergar os problemas como oportunidades, podemos transformar situações desafiadoras em momentos de crescimento e aprendizado. Vamos analisar as opções: A) Geram tensão e desacordo entre os envolvidos - Isso geralmente é visto como uma consequência negativa dos conflitos, não positiva. B) Geram desmotivação e incertezas, diminuindo a produtividade - Novamente, isso é uma consequência negativa, não positiva. C) Provocam o desvio do foco principal - Isso também é uma consequência negativa, pois desviar o foco não é benéfico. D) Criam situações que resultam em desperdício de tempo e esforços - Essa é uma consequência negativa, pois desperdício não é desejável. E) Proporcionam a coesão entre as pessoas envolvidas - Esta opção sugere que os conflitos podem levar a um fortalecimento das relações e à união entre as pessoas, o que é uma repercussão positiva. Portanto, a alternativa correta é: E) Proporcionam a coesão entre as pessoas envolvidas.

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João trabalha em uma empresa e coordena uma equipe com 4 colaboradores de uma equipe comercial. A equipe de João não está apresentando os resultados esperados e seu gestor deu o prazo de 6 meses para que os resultados fossem apresentados, caso contrário, tomaria uma atitude mais “drástica”, sugerindo que ele seria substituído. João entende que para melhorar os resultados é preciso treinar sua equipe e para isso precisa levantar as necessidades de treinamento.
Considerando esse contexto avalie as afirmativas:
I - João deve começar com a definição dos objetivos de seu setor.
II – João pode buscar junto ao RH a análise e descrição de cargos de sua área.
III – João irá definir as competências, habilidade e atitudes para cada atividade relacionada aos cargos de sua área.
IV – João irá avaliar o nível de atendimento de sua equipe às competências exigidas para cada tarefa.
A I, apenas.
B I e II, apenas.
C II e III, apenas
D III e IV, apenas
E I, II, III e IV

Analise a figura abaixo:
Agora correlacione o tipo de interação que está sendo estabelecida pelos personagens da figura com aquelas trazidas por Covey (2008) e depois assinale a alternativa correta.
A Interação: Vencer (Eu ganho e você que procure seus interesses. Só importa as pessoas conseguirem o que pretendem, sem ter necessidade que outros percam).
B Interação: Perder/Perder (Eu perco/ você perde).
C Interação: Perder/vencer (Eu perco para você ganhar. Têm como base crenças limitantes de merecimento e capacidade. “Eu perco você ganha” “Vá em frente. Faça o que quiser comigo”).
D Interação: Vencer/vencer (Nós ganhamos. Busca o benefício mútuo. Há bastante para todos, o sucesso de uma pessoa, não se conquista com o sacrifício ou a exclusão da outra).
E Nenhuma das interações acima foi estudada por Covey e portanto a figura, não apresenta qualquer relação com esse autor.

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